课程总览
一、高绩效团队的挑战
- 1. 什么是团队？
- 2. 什么是高绩效团队？
- 3. VUCA（乌卡）时代的到来及带给团队的挑战
- 动荡易变
- 不确定
- 复杂
- 模糊
- 4. VUCA（乌卡）时代对团队提出新的要求
- 敏捷
- 高效
二、高效沟通篇
- 1. 沟通的基础：相互尊重
- 缺乏尊重比如导致沟通不畅
- 沟通中需要尊重什么
- 如何相互尊重
- 2. 沟通的关键：建立沟通合约
- 界定彼此的意图，设定共同目标
- 塑造沟通成功的画面，激发感召力
- 明确沟通结束时的产出，提升效率
- 3. 沟通核心技能：积极聆听
- 真正的沟通高手都是聆听高手
三、卓越执行篇
- 1. 为什么要提升执行力
- 三分战略七分执行
- 决定企业绩效的核心——执行力
- 战略可以复制，而执行力无法复制
- 2. 什么是执行力
- 何谓执行力——执行的真正内涵
- 执行力低下的表现
- 执行力低下的原因
- 3. 如何提升执行力
- 强化工作责任意识，推进结果导向
四、课程总结
- 打造高效沟通、卓越执行的
- 这是我们共同的船——一定要让她成为最好的
- 附：情景模拟沙盘介绍
