Connect Message 连接信息——打造上传下达结构力
一、深入理解结构化互通
二、掌握结构性互通基本原理
三、学会结构化思维实际应用
3C全域表达：银行客群经理的结构思考与信息传达
3C全域表达：银行客群经理的结构思考与…不只补概念，更关注深入理解结构化互通、掌握结构性互通基本原理在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
李博钊 · 资深商务演讲教练
课程大纲
Connect Audience 连接上下级——打造上传下达感染力
一、锚定互通核心主线，筑牢上下级连接根基
- 1. 表达主线的内涵与价值
- 2. 基于效应驱动的主线设计：首因制胜、爆点吸睛、近因强化
二、找准互通入口，开启上传下达通道
- 1. 聚焦外部
- 2. 回归内部
- 3. 升华思考：工作价值、团队贡献、组织意义
三、规避内容陷阱，保障上下级信息接收
- 1. 沟通漏斗原理在层级互通中的应用
- 2. 表达状态对比：要点不明VS要点明确、逻辑混乱VS逻辑清晰、自说自话VS吸引对接人
四、打破知识壁垒，实现无障碍沟通
- 1. Simple原则：少即是多、化繁为简
- 2. Stupid原则：就低不就高、专业表达通俗化
- 3. 清晰互通策略：收集真实素材、运用案例数据、提炼核心信息
五、掌握故事核心要素，搭建互通桥梁
- 1. 悬念的魅力、细节的力量、观点的传递
- 2. 辨别工作中真/伪故事，规避无效表达
六、深挖优质故事逻辑，解锁互通密码
- 1. 混沌开场：工作痛点/困境抛出
- 2. 颠覆事件：核心挑战/突发问题
- 3. 反转时刻：解决方法/创新思路
- 4. 平衡收尾：成果价值/改进方向
七、活用故事公式，适配多元
- 1：激励型故事：时间地点→痛点→行动→观点→成果
- 2. 愿景型故事：回顾过往→指出痛点→解决方案→成果→愿景
- 3. 信任型故事：同类主体痛点→解决过程→最终成果
Connect Yourself 连接自己——打造上传下达说服力
一、解锁专业说服技巧，引导上下级接收观点
- 1. 思维引导的艺术、设定互通路标、思维引导策略
- 2. 高效说服步骤：承认对方观点→列举案例→分享自身观点→重述核心观点
二、搭建清晰互通路标，构建观点连接脉络
- 1. 推导式路标（串联）：按逻辑递进呈现
- 2. 全景式路标（并联）：按分类维度呈现
- 3. 说服式路标（串并联）：结合论证与结论呈现
适合对象
银行客群经理、管理市场经理团队的中基层管理者、核心骨干员工
课程定位与主要问题
指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 指标判断更清楚：3C互通法的底层逻辑，实现与上下级、自我、信息的深度连接，让上传下达精准锚定需求、轻松赢得认可
- 学会连接上下级的核心技巧，搭建强牵引力互通框架，牢牢抓住对方注意力，让上下级全程跟随沟通思路
- 分析动作更具体：连接自己的表达方法，激活自身能量、释放感染力，用真实状态打造有温度、有记忆点的职场互通
查看更多收益 收起更多收益
- 精通连接信息的逻辑技巧，搭建清晰互通路标，让表达更具说服力，高效传递工作价值与核心履职观点
课程背景与交付信息
在现代商业环境中，职场层级互通早已超越单纯信息传递，是客群经理价值呈现、争取资源、统筹团队、履职增效的核心关键，是衔接上级管理指令、下级一线执行的核心桥梁，也是银行管理层洞察业务、统筹客群市场工作、做出经营决策的关键依据。职场中，上传下达贯穿政策传达、工作统筹、进度同步、问题反馈、团队协同、经验互通等全场景，但多数银行客群经理存在沟通逻辑混乱、重点模糊、表述薄弱、表达枯燥、临场紧张等问题，不仅降低内部办公效率、造成信息传递偏差，更会影响团队执行落地效果，也让个人管理能力难以充分展现，成为岗位履职与职业发展瓶颈。高效…
课程模型
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲授、案例解析、问答研讨、情景模拟、实战演练、测评反馈、视频观摩 序言：认知互通——职场上传下达的核心逻辑 1 上传下达层级互通的核心定义与本质 2 职场高频上传下达场景全景…
课程内容重点
01深入理解结构化互通
02掌握结构性互通基本原理
03学会结构化思维实际应用
04锚定互通核心主线，筑牢上下级连接根基
05基于效应驱动的主线设计：首因制胜、爆点吸睛、近因强化
讲师介绍
李博钊
资深商务演讲教练
李博钊，资深商务演讲教练，前电视台首席主播。拥有10年实战经验与超1000场培训经历，擅长将媒体控场技巧融入商务演讲与结构化表达，助力学员提升职场沟通效能与职业影响力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《3C全域表达：银行客群经理的结构思考与信息传达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合银行客群经理、管理市场经理团队的中基层管理者、核心骨干员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握3C互通法的底层逻辑，实现与上下级、自我、信息的深度连接，让上传下达精准锚定需求、轻松赢得认可，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授、案例解析、问答研讨、情景模拟、实战演练、测评反馈、视频观摩 序言：认知互通——职场上传下达的核心逻辑 1 上传下达层级互通的核心定义与本质 2 职场高频上传下达场景全景分…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
