课程总览
内容重点
- 工具贯穿，重落地
- 案例：商务谈判圈里都在引用的谷歌案例，更像是一次老朋友的简短沟通
- 案例：一败涂地的数字化采购价格沟通
- 案例：厨房与餐桌
- 案例：姐妹争橘子
大客户高效沟通与谈判技巧
工具贯穿，重落地和目标设定会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
成远 · 大客户营销与业绩提升专家
课程大纲
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
工具贯穿，重落地与目标设定之间需要统一问题判断，并把讨论结果沉淀为岗位上能继续使用的清单
核心收益
- 对组织
- 统一销售团队语言：降低团队沟通障碍，团队协作和沟通更高效
- 统一销售团队思维：提升营销团队的销售思维，降维打击竞对，获取竞争优势
- 构建一支高绩效营销团队：提升下限推高上限，体系化提升营销团队绩效
- 对学员
- 学会商务谈判的基础理论及模型，建立正确的商务沟通认知框架
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈的商业环境中，大客户是不可多得的市场资源，同时与大客户的高效沟通与谈判技巧也成为营销人员必备的核心能力。无论是日常的客户开发还是业务洽谈，都离不开良好的沟通和出色的谈判能力
本课程旨在帮助营销和售前人员系统学习商务沟通框架下的高效沟通，把商务谈判的技巧和逻辑融合于日常的沟通，提升自己的商务沟通能力，构建更好的客户关系，提升自己的营销业绩
课程通过丰富的案例分析、互动讨论和实战模拟，让学员深刻理解商务沟通的本质，掌握沟通的策略和方法，提升应对各种商务场景的能力，从而在工作中更加游刃有余的处理各种复杂问题，为企业创造更大的价值
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程工具
和资料包分享
课程内容重点
01工具贯穿，重落地
02目标设定
03案例一：解析
04案例二：解析
讲师介绍
成远
大客户营销与业绩提升专家
成远，营销业绩提升实战教练。25年大客户营销实战经验，独创1161销售体系，融合AI赋能销售。曾任用友总经理，累计授课600+场，服务300+大型客户，助力企业实现业绩持续增长
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《大客户高效沟通与谈判技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合客户经理、售前经理及参与商务沟通的相关人员 课程形式：理论讲授+难点互动+视频分析+案例研讨+情境模拟+实操练习+关键点评 课前调研：《培训课前调研表》 课 程 大 纲 商务沟通的底层逻辑 商务沟通的概念 案例：商务谈判圈里都在引用的谷歌案例，更像是一次老朋友的简短沟通 案例：一败涂地的数字化采购价格沟通 互动：两个案例你感受到了什么？我们来谈谈商务沟通…
学习这门课可以获得什么收益？
对组织，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6 小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
