领导力修炼与沟通技能

领导力的提升可以学会会打开第一轮讨论,领导力是可以标准化的与提升领导力的四重修炼负责把练习结果接到后续工作

1天,6小时 领导力发展

课程大纲

一、领导力的提升可以学会

一、领导力的提升可以学会要点拆解
  • 2. 领导力是可以标准化的
  • 3. 提升领导力的四重修炼

二、明确角色定位,避免亲力亲为

二、明确角色定位,避免亲力亲为要点拆解
  • 1. 管理就是通过别人完成任务
  • 2. 学会授权,别怕员工犯错
  • 3. 管理者的三大角色
  • 4. 优秀管理者都是营造氛围的高手

三、构建高绩效组织,让工作变得更有趣

三、构建高绩效组织,让工作变得更有趣要点拆解
  • 1. 设定明确的团队愿景
  • 2. 制定清晰的团队规则
  • 3. 建立及时的反馈系统
  • 4. 自愿参与的工作机制

四、理清关系,打造团队一致性

四、理清关系,打造团队一致性要点拆解
  • 1. 团队就是球队,目标就是赢球
  • 2. 把你要员工做的事,变成他自己要做的事
  • 3. 前员工是熟人,而非路人

五、用目标管人,而不是人管人

五、用目标管人,而不是人管人要点拆解
  • 1. 管理,说到底就是目标管理
  • 2. 目标管理的四大难题
  • 3. 明确量化的目标才是好目标
  • 4. 套用公式制定团队目标
  • 5. 目标管理的标准化

六、利用沟通视窗,改善人际沟通

六、利用沟通视窗,改善人际沟通要点拆解
  • 1. 隐私象限:正面沟通,避免误解
  • 2. 盲点象限:利用反馈看到自身局限
  • 3. 潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能
  • 4. 公开象限:让员工尊重你,而不是怕你

七、学会倾听,创建良性的交流通道

七、学会倾听,创建良性的交流通道要点拆解
  • 1. 用心倾听,建立员工的情感账户
  • 2. 倾听的要点是吸收对方的信息
  • 3. 肢体语言比语言更重要
  • 4. 用认同化解对方的失控情绪

八、及时反馈,让员工尊重你、信任你

八、及时反馈,让员工尊重你、信任你要点拆解
  • 1. 别用绩效考核代替反馈
  • 2. 警惕推理阶梯,避免误解和伤害
  • 3. 通过正面反馈,引爆你的团队
  • 4. 负面反馈时,对事莫对人

适合对象

班组长、主管人员、后备经理人、中层管理者 【课时安排】 1天,6小时/天

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 相信领导力可以复制
  • 了解沟通视窗的原理
  • 反馈辅导有抓手:倾听技巧,创建良性的沟通渠道
  • 工作和生活中能灵活运用二级反馈和负面反馈
  • 正确理解和区分管理者、领导者、执行者三种角色
  • 【大纲内容】

课程背景与交付信息

在竞争日益激烈的时代,面对不断变化的环境,企业只有居安思危,锐意变革和不断创新,才会充满生机活力,保持强劲的发展态势,在竞争中立于不败之地。作为组织决策的领导者应具备卓越的领导力,很强的号召力和凝聚力,在员工中有威信,能任人惟贤、知人善用、精于激励、敢于授权、善于协调和勇于实践,能够对突发事件镇定自如,得心应手地处理

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01领导力的提升可以学会
02领导力是可以标准化的
03提升领导力的四重修炼
04明确角色定位,避免亲力亲为
05管理就是通过别人完成任务

讲师介绍

赵瑞彬 讲师头像

赵瑞彬

中层干部培养与组织人才发展专家

赵瑞彬,中层干部培养实战专家,高级人力资源管理师。拥有10余年管理咨询与培训经验,擅长中层管理效能提升、TTT内训师体系建设及员工职业化塑造,服务电力、金融等多行业头部企业

电力能源金融银行能源化工生物医药零售行业汽车出行
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课程差异说明

本课程页面围绕《领导力修炼与沟通技能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

班组长、主管人员、后备经理人、中层管理者 【课时安排】 1天,6小时/天。

学习这门课可以获得什么收益?

相信领导力可以复制;了解沟通视窗的原理。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配