课程总览
- 1. 涉外商务礼仪重在商务
- 2. 涉外交往礼仪四项原则
- 3. 外交中的礼仪原则借鉴
- (阿曼、莫桑比克、马来西亚三国为例)
- 1. 基督教信仰下主要习俗禁忌
- 2. 伊斯兰教影响下的风俗礼仪
- 3. 佛教印度教礼仪风俗与禁忌
- 4. 中华民族的信仰与人际沟通
- 【案例分析+互动体验+头脑风暴】
- Part2:赋能业务的商务形象管理
- 1. 商务形象管理的本质
- 2. 形象管理心理学效应
- 工具:形象管理通用法则】
- 1. 涉外仪容仪表管理
- 2. 各国本土服饰礼仪
- 3. 商务正装穿搭规则
- 4. 品质商务配饰法则
- 5. 涉外交往着装策略
- 工具:品质形象细节管理清单】
- 工具:国际商务休闲着装穿搭一览表】
- 1. 自我风格的定位
- 2. 基础体态的雕琢
- 3. 自我仪态的管理
- 4. 丢掉你的小动作
- 工具:体态雕刻四句诀】
- 【小组任务+分解示范+现场训练+视频赏析+案例分析】
- Part3:跨文化沟通中情商与礼仪
- 1. 文化的隐喻与特点
- 2. 交际的定义与类型
- 3. 跨文化交际与跨文化商务交际
- 工具:文化冰山模型】
- 1. 语境依赖
- 2. 口头禁忌
- 3. 商务信函
- 【Tip:悬垂分词使用】
- 1. 姿势
- 2. 手势
- 3. 眼神
- 4. 身体接触
- 5. 副语言
- 6. 空间语言