基于角色定位的沟通与辅导策略

角色定位与管理思维需要明确判断口径,组织沟通与情绪调控负责组织练习,教练辅导与激励策略用于课后复盘

1天 管理者能力提升

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 认清管理者的角色定位与思维模式,在工作中发挥更好的效能
  • 了解优秀领导者的领导力特质,培养管理者卓越的职业心态和工作状态
  • 精准的定位管理者角色,承上启下,做企业的中坚力量
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  • 学习有效的组织沟通策略,快速提升沟通效率
  • 学习有效情绪的管理方式,以及如何快速调控自我状态
  • 帮助领导者增强大局观意识,学会对不同类型、不同成熟度的员工进行辅导和激励

课程背景与交付信息

对于企业管理者而言,管理技能和管理方法固然重要,但是,在企业文化的框架下,如何统一管理思想和理念,更是重中之重

在企业快速发展过程中,公司内部会有自己培养的管理人员,也有外部空降的管理者,还有在管理岗位上多年的老中层,如何让这些企业的中坚力量建立先进、科学、系统的管理理念,在此基础上,运用有效的管理工作和管理方法,更好的提高管理效能,为企业创造绩效,是很多企业面临的重要课题

本课程主要从企业管理者的管理者角色认知与定位、如何更好的进行沟通与情绪管理,结合领导力提升的精髓,系统分析和阐述管理者如何有效辅导下属,提升团队绩效等各种实用技能,从工作的实际出发,结合相关案例的分析与讨论,达成管理者的触动与共鸣,提升管理艺术,提高管理效率,全面提高管理技术与实践管理工具方法

课程时间

1天

授课方式

专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析 授课天数:1天(6小时)

课程内容重点

01角色定位与管理思维
02组织沟通与情绪调控
03教练辅导与激励策略

课程大纲

角色定位与管理思维(1.5小时)

内容重点
  • 管理者角色定位的四种偏差
  • 如何快速进行职场角色定位
  • 角色定位与面谈技巧
  • 工具运用:面谈工具与思路梳理
  • 再看管理:管理到底管什么

组织沟通与情绪调控(1.5小时)

内容重点
  • 解读组织沟通的概念与关键
  • 沟通的意义取决于对方的回应
  • 游戏互动:沟通游戏带来什么样的启示?
  • 视频鉴赏:沟通的障碍
  • 管理沟通的三大原则

教练辅导与激励策略(3小时)

内容重点
  • 工作绩效与员工KASH模式
  • 绩效模型解读
  • 案例研讨:如何管理不同类型的下属
  • 高能力高意愿
  • 低能力高意愿

讲师介绍

张尚 讲师头像

张尚

心智领导力提升教练

张尚,心智领导力提升教练,中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力,拥有8年五百强管理经验,累计授课1500+场,服务学员超36000人次,课程满意度95%以上

烟草金融银行电力能源汽车行业制造业通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《基于角色定位的沟通与辅导策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

认清管理者的角色定位与思维模式,在工作中发挥更好的效能,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析 授课天数:1天(6小时),强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配