职场 360 度高效沟通

职场 360 度高效沟通不只补概念,更关注管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级、管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤在真实场景里的判断和取舍

2天 管理者能力提升

适合对象

企业各层级管理者希望提升职场沟通能力的职场人士

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕管理者领导力场景诊断:识别当前问题…明确判断口径和处理优先级
  • 用管理者领导力方法拆解:掌握关键工具…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走管理者领导力实战演练:围绕典型场景…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级,再把管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤和管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习接回日常管理。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

课程大纲

课程总览

二、课程对象
三、课程时长
四、课程内容
  • 第一单元:开场导入
  • 第二单元:对上沟通
  • 案例分析:提供5个具体场景,分组诊断准备度并说明理由
  • 工具输出
  • 第三单元:对下沟通
  • 第四单元:职场沟通之倾听技巧
  • 案例分析:分析失败倾听案例,总结改进策略
  • 第五单元:职场沟通之提问技巧
  • 第六单元:职场沟通之反馈技巧

讲师介绍

秦浩洋 讲师头像

秦浩洋

实战派管理技能与领导力提升专家

秦浩洋,实战派管理技能与领导力提升专家,拥有15年企业管理及培训经验。累计授课1000+场,服务800+知名企业,学员超5万人次。著有《向上管理》,擅长高绩效团队建设与从技术走向管理,是中央电视台、凤凰卫视特邀嘉宾及阿里巴巴特聘讲师

能源电力通信金融汽车科技医疗健康
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《职场 360 度高效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业各层级管理者希望提升职场沟通能力的职场人士等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。然而,组织若想创建更佳绩效,就要求每个成员必须具有卓越的沟通能力。本课程提供一套强大的互动沟通技巧,以帮助学员达到…,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配