适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
新员工高效团队协作与沟通
复盘总结,理论学习,工具解析及应用先把对象、任务和边界讲清,年度工作汇报的逻辑及方法再帮助团队对齐现场处理口径
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课程大纲
课程总览
- 1. 明确目的:活着回来
- 2. 确定目标:利益最大化(能量源+排名+物资剩余价值+宇宙币)3. 资源盘点1)启动资金:10000元2)负重限额:10000公斤3)策略制定:路线及地图
- 4. 基础物资:轻装兵、重装兵、飞鹰战队、幽灵战队5)信息收集:水晶球6)环境变化及经验总结:怪兽出没7)角色分工及地图信息整合(队长、信息官、财务官、密探)
- 4. 目标确定:小组角色分工、目标制定
- 5. 行动计划:已知信息加工分析、资源分解、制定行动路线6. 计划管控:风险预判,已制定计划反馈、调整、资源补充
- 7. 结果复盘:目标回顾、计划回顾、信息价值分析、角色复盘二、沙盘总结
- 1. 如果重来一次,会做哪些改善?
- 1. 复盘回顾:目标?时间?资源?沟通?人员?资源配置?计划?执行?等
- 2. 我们做的好的地方、需要优化的地方、可以沉淀的地方
- 2. 总结-高绩效团队的五大特征
复盘总结,理论学习,工具解析及应用
- 1. 沙盘团队角色分析
- 1. 队长(决策、责任)
- 2. 信息官(企业中最大的浪费是对经验的浪费)
- 3. 财务官(风险预警、决策支持)
- 4. 密探(信息整合、及时沟通)
- 1. 主动经营对方情绪是沟通者的责任
- 2. 跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识
- 1. 领导重视、目标导向
- 2. 主动服务、精确传递
- 3. 解决问题、日常关注
- 3. 因人而异的沟通:针对不同属性,侧重不同沟通方法
- 1. 指挥者:一起行动,讲究效率和积极务实
- 2. 影响者:一起快乐,表现出对他们个人有兴趣
- 3. 支持者:一起轻松,使自己成为一个热心真诚的人
- 4. 思考者:一起统筹,做事要周到精细、准备充分
- 思考能力外化之一:工作汇报的结构性思维
- 1. 结构性思维特点:结论先行、上下对应、分类清楚、逻辑排序
- 2. 建议性方式沟通:122沟通公式
- 3. 工作汇报的SOS
- 案例分析:年度工作汇报的逻辑及方法
- 1. 复盘的价值
- 1. 总结规律,沉淀流程
- 2. 明确目的,找到价值
- 2. 复盘的流程
- ——回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验
- 授课现场照片及沙盘物料
- 负重卡、兵器卡、能量源卡、星际复仇者、练功卷、怪兽卡
- 《拯救地球之旅》
适合对象
新员工、骨干员工、基层管理者
课程定位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 了解高绩效团队的5大特征
- 成功认知沟通的价值和方法
- 快速熟悉成员达成有效协作
- 了解四种不同性格需求点,达成有效沟通
- 管理要求更清楚:工作汇报的结构性思维、掌握工作汇报的SOS模式
- 过程动作更具体:跨部门沟通协调6步法、学会提升跨部门沟通两大工具
课程背景与交付信息
高绩效团队是每一个企业梦想的状态,拥有一个健康、积极、向上的团队,是企业竞争的最大法宝,但随着社会竞争加剧,人才流动性变大,团队成员之间能否认识到合作的重要性
而当新员工快速融入时发现,面对相互不熟悉的人,不熟悉的环境、不熟悉的文化,如何能快速融入团队,熟悉成员之间的差异化,我们设计新的沙盘模拟,以战代训的形式,还原真实挑战,破解难题,面对未知的环境,极少的资源,看似不可能完成的任务,对团队协作时可能出现的合作、沟通、竞争、目标、执行、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程
透过沙盘的体验引导,发掘出团队协作的价值及策略,帮助新员工与其他团队成员建立良好的工作关系,以确保他们能够顺利的在新工作环境中取得成功,同时学习目标设定及目标管理的重要性,还能促进团队之间的融合,快速打造一支知己知彼的高绩效团队
1天,6小时
沙盘推演、讨论分享、讲师点评讲授 适合人数:60人以内为最佳,最多人数不超200人
课程内容重点
讲师介绍
黄山
管理沙盘实战专家
管理沙盘实战专家。曾任贝壳、中交兴路培训总监,专注情境化沙盘教学与团队效能提升。开发10+款管理沙盘,累计授课300+场,保持100%好评度,助力企业打造高绩效团队
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
新员工、骨干员工、基层管理者。
学习这门课可以获得什么收益?
了解高绩效团队的5大特征;成功认知沟通的价值和方法。
课程通常安排多长时间?
课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式?
课程主要采用沙盘推演+讨论分享+讲师点评讲授 适合人数:60人以内为最佳,最多人数不超200人,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用