课程总览
内容重点
- 课程导入：课程简述+学习引导+课程开场
电网管理人员的体系化工具方法与沟通协同能力综合提升
非领导力沟通与协作实战需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
龙生 · 电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
课程大纲
体系化管理工具方法及实战训练
一、体系化工作策划方法论--从目标计划到科学策划八步曲
- 1. 目标管理流程
- 目标管理的目的是什么？
- 达到什么程度？
- 怎么办？
- 什么时候完成目标？
- 是否达成了既定目标？
- 目标的设定与分解
- 检查目标是否与上司的目标一致
- 列出可能遇到的问题和阻碍
- 目标分解：时间/空间/转化分解法
二、基础管理之PDCA项目管理：紧盯项目目标，统筹策划落实到位
- 1. 事前策划到位，明确计划
- 讨论：理清事、计划、策划三者之间的关系是什么？
- 2. 事中监控到位，协同指导
- 3. 事后总结到位，做好考核
- 工具：工作总结表
- 要点：原工作计划、实际发生、原因分析、改进措施
- 练习：工作总结表的填报
三、基于AI大模型的基础管理工具应用
（一）电力+人工智能大模型简介
- 1. 人工智能的基本概念
- 2. 人工智能的发展历程
- 3. 机器学习和深度学习
- 4. 大模型和AIGC
- 5. 人工智能技术发展与应用探索
- 6. 人工智能与新型电力系统的关系
- 7. 电力行业人工智能大模型技术路线分析
- 8. 电力系统行业大模型的应用场景分析
（二）常见的六大基础管理工具在日常管理中的实战应用
非领导力沟通与协作实战
一、非领导力沟通协同沙盘模拟：《沟通密码》
二、非领导力沟通在团队管理中的应用：与老师傅和小年轻的沟通技巧
- 场景一：绩效考核异议处理
- 场景二：与部门成员的沟通
- 1. 同部门成员一道寻求解决问题的办法
- 2. 关注部门成员的发展
- 3. 分配任务应明确、准确，保证部门成员清楚明白地工作
- 4. 尽量不要以领导的权威来完成管理
- 5. 营造和谐团结积极的工作氛围
- 场景三：成员的批评
- 讨论：为什么员工越来越难管？问题究竟出在哪里？
- 导入：小年轻执行失败怎么办？
适合对象
电网企业各级管理人员
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：清晰目标，并掌握目标的设定与分解
- 发现问题背后的原因；并分析问题的根本原因
- 找到问题痛点以做出关键决策，制定有效的行动计划，并掌握控制进度的方法
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：非领导力沟通在团队建设方面的方法，建立团队信任，收获人心
- 管理要求更清楚：非领导力沟通的技巧，能够建立组织内无障碍的沟通环境
课程背景与交付信息
工作中的问题有很多，如何在有效的资源或资源不变的情况下，找到解决问题的思路和方法，以提高绩效。这就要求通过管理控制提高资源要素的运行效率，从而得到更加理想的结果，或产出效益。组织达成目标的过程中，希望可以促进员工的自我管理解决问题，这是提升企业持续成长的一个过程。然而，能真正行之有效进行统筹管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面
对组织的目标不理解，对指标的增长没有信心
看到指标，不知道如何设定目标，写不具体，不愿意写的太清晰
课程时间
2天，12小时
授课方式
理论讲授、演练实操、案例分析、行动学习（沙盘）等 课程模型： 2天培训时间设计参考计划： 时段 对应主题设计 部分核心内容要点说明 第1天 体系化管理工具方法及 实战训练 《体系…
课程内容重点
01体系化管理工具方法及实战训练
02非领导力沟通与协作实战
03体系化工作策划方法论——从目标计划到科学策划八步曲
04目标管理流程
05目标管理的目的是什么？
讲师介绍
龙生
电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
龙生，资深管理培训咨询实战专家（综合版），拥有20余年大型集团管理咨询经验。深耕电力能源行业，擅长电力班组建设、中高层效能提升及AI业务场景应用。累计授课1000余场，服务学员逾18万人次，具备企业大学从0到1搭建实战背景
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本课程页面围绕《电网管理人员的体系化工具方法与沟通协同能力综合提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
电网企业各级管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
明确清晰目标，并掌握目标的设定与分解；发现问题背后的原因；并分析问题的根本原因。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+演练实操+案例分析+行动学习（沙盘）等 课程模型： 2天培训时间设计参考计划： 时段 对应主题设计 部分核心内容要点说明 第1天 体系化管理工具方法及 实战训练 《体系化…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
