性格分析与管理沟通
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
性格分析与管理沟通
威廉马斯顿的著作以及启发之后继续拆到情感维度的行为风格分析和思维维度的行为风格分析，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
尚翎 · 中高层管理技能与领导力专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
性格分析与管理沟通（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
课程总览
一、什么是性格
- 1. 情感维度的行为风格分析
- 2. 思维维度的行为风格分析
二、行为风格解析
- 1. 什么是DISC
- 2. DISC的来源
- 案例分析：威廉马斯顿的著作以及启发
- 3. DISC的分析
三、行为风格识别
- 1. 支配型人士的认知与识别
- 2. 影响型人士的认知与识别
- 3. 谨慎型人士的认知与识别
- 4. 稳定型人士的认知与识别
四、树立关于DISC的正确认知
五、如何管理不同性格的同事
适合对象
高、中、层管理者及其他需求人士
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 学会用最符合彼此心理需求的方式与人进行交往与沟通
- 利用性格优势和处理的方式获得更好的解决问题的方法
- 用人所长，发挥被领导者性格特点及优势高效开展工作
课程背景与交付信息
沟通，似乎大家都知道，但事实上，在日常的工作、生活中，很多人并不能做到与不同类型的人很好地沟通、有效地沟通
戴尔•卡耐基认为：沟通是人类集体活动的基础，是人类存在的前提；沟通是人际情感的基石。沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径
沟通是信息的传递、沟通是情绪的转移、沟通是感觉的互动、沟通是性格的认同！要做好有效沟通，了解他人性格必不可少
课程时间
3小时
授课方式
案例分享、角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学、头脑风暴
课程内容重点
01威廉马斯顿的著作以及启发
02情感维度的行为风格分析
03思维维度的行为风格分析
04行为风格解析
05什么是DISC
讲师介绍
尚翎
中高层管理技能与领导力专家
中高层管理技能与领导力专家。21年大型企业管理实践经验，前央企高管。兼具中高层领导力发展与公文写作实战专长，累计授课千余场，服务金融、能源等多行业头部企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
高、中、层管理者及其他需求人士。
学习这门课可以获得什么收益？
学会用最符合彼此心理需求的方式与人进行交往与沟通；利用性格优势和处理的方式获得更好的解决问题的方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教学+头脑风暴，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
