课程总览
内容重点
- 2. 让学员了解上司不同的角色，了解上司不同的行为风格，并针对不同的行为风格做出不同的配合方式
- 3. 让学员掌握获得领导欣赏的心态、意识及行为
- 4. 让学员掌握不同情境下的向上管理之道
- 5. 让学员掌握向上汇报工作的九大要诀及厘清汇报思路的八个关键
- 6. 让学员掌握结构化思维在汇报中的应用，让汇报重点突出、逻辑清晰、层次分明
向上管理与工作汇报
向上管理与工作汇报（1天调整）：目标拆解、团队…与业务重点、责任边界与过程指标被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一章 了解上司
内容重点
- 1. 了解上司对自己的期待
- 2. 上司扮演的五大角色
- 3. 识别上司的行为风格
- 4. 不同行为风格的上司的管理之道
- 5. 识别上司的领导风格
第二章 获得上司的欣赏
内容重点
- 1. 四意识与上司共赢
- 2. 五位法获得上司的欣赏
第三章 向上沟通的九大常见情境及建议（讨论学习）
内容重点
- 1. 越级管理——上级领导越级管理
- 2. 补充报告——帮上级向老板补充报告
- 3. 要求完美——上级领导要求完美
- 4. 想法常变——上级领导经常善变
- 5. 外行领导——上级领导是外行
第四章 向上汇报
一、正确汇报的九大要诀
- 1. 主动汇报：不要等上司问了你才说
- 2. 准备充分：准备充分的材料和备选方案
- 3. 效率第一：用最短的时间说出重点内容
- 4. 结论先行：先说出结论，再阐述内容
- 5. 中途汇报：让上司随时掌握你的动态
- 6. 汇报后续：已经做好的事情也需要汇报后续进程
- 7. 把握轻重：坏消息要早点儿说
- 8. 不要越权：如何与上司的上司说话
- 9. 带着方案来而不是带着问题来
二、八步厘清汇报思路
- 1. 明确汇报对象
- 2. 明确汇报内容
- 3. 明确汇报重点
- 4. 明确汇报逻辑
适合对象
管理者等 【培训大纲】
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 过程动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 反馈辅导有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队复盘有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
无论你是刚进入职场的新人，还是久经职场江湖的职业经理人，要想在工作中如鱼得水，就需要向上管理，因为在任何公司或组织中，可以允许大多数人没有下属，却很难允许少数人没有上司
在任何组织中，但凡有成就的人、出众的人，几乎都是向上管理的高手，原因很简单，因为有成就的人、比较出众的人，一定是既能得到上司或组织重用又能够左右逢源的人。同时，他们还掌握了一些向上管理的要领
【培训收益】
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01向上管理与工作汇报（1天调整）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《向上管理与工作汇报（1天调整）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者等 【培训大纲】等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
