让销量大幅度提升：打动客户的销售沟通力

全面认识营销沟通——认知升级篇

销售沟通的五大步骤——实战流程篇

• 第一步：提出问题
• 1. 挖痛点：找准客户痛点，深度挖掘需求
• 2. 讲趋势：从行业大趋势引导到产品小趋势
• 工具：马斯洛需求层次理论
• 第二步：提供方案

如何讲案例故事——最大范围传播你的产品和项目

• 1. 论证两件事
• 1. 世界上为什么非这个项目不可？（讲一个产品或者服务的故事）
• 2. 这个项目为什么非你们不可？（讲一个创始人或者团队的故事）
• 2. 人生故事：事故（痛苦经历）+努力（奋斗过程）+改变（梦想实现）
• 案例：谷歌创始人、Facebook创始人、俞敏洪、马云、可口可乐

如何讲客户见证——列举第三方见证，更加信任

• B/A故事法
• 公式：Before：背景介绍—出现问题—遭受挫折
• 公式：After：使用产品—解决问题—改善生活
• 案例1：超高成交率——一个出国留学机构的营销演讲案例
• 案例2：小学生学完《营销演讲力》之后竞选班干部

如何讲价值塑造——提炼利益点、好处点，增加购买动力

• 1. 价值塑造的八个角度
• 1. 趋势角度
• 案例：顺为资本
• 2. 效果角度
• 3. 刚需角度

如何讲信任背书——打造安全感、信任度

• 1. 权威影响背书——权威专家、行业名人、权威机构、社会名人、代言明星、超级品牌、合作伙伴、经典名言
• 2. 火爆市场背书
• 1. 公布你的销售数量
• 2. 公布你的市场占有率
• 3. 公布你的增长速度

营销沟通的成交设计——成果巩固篇