结构思考力—向上沟通和工作汇报技巧

汇报之痛-为何不懂我的心之后继续拆到如何汇报-良好汇报三步曲和报告之难-汇而不报谁之过,让参训团队知道第一轮该跟进什么

1天 质量管理

适合对象

中高层干部、全体员工

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 一个原理-让沟通有结构-金字塔原理
  • 一个思维-让报告更清晰-麦肯锡MECE原理
  • 一个模型-让沟通更高效-三三高效沟通法
  • 一个方法-让沟通更明白-KPTP工作报告法

课程背景与交付信息

曾国藩是识人用人一等一高手,他认为:若要看条理,全在言语中!意思是要看一个人办事有无条理,从言语之中就可以看出。所以,说话要有逻辑和条理!沟通是一门技术,更是一门艺术!一个好的管理者,首先应该是一个好的沟通者,更是一个好的工作沟通汇报者!

作为下属,最主要的职责是完成上级指令辅助上司工作,然而作为辅助上司的重要一环:沟通报告,却存在着明显的短板,比如——

沟通立场角度:站在自己角度看问题,不能抬高视野,被领导批没格局?

课程时间

1天

授课方式

讲解、引导、演练、点评、工具

课程内容重点

01汇报之痛-为何不懂我的心?
02如何汇报-良好汇报三步曲
03报告之难-汇而不报谁之过?
04认识汇报-工作汇报五种类
05理解汇报-工作汇报的要求

课程大纲

汇报之痛-为何不懂我的心?

内容重点
  • 报告之难-汇而不报谁之过?
  • 案例:两个向上汇报案例的比较,领导会重视谁?
  • 报告意义-工作汇报的五大价值

何为汇报-破解工作汇报密码

内容重点
  • 认识汇报-工作汇报五种类
  • 理解汇报-工作汇报的要求
  • 讲清楚
  • 听明白
  • 有条理(逻辑)

如何汇报-良好汇报三步曲

内容重点
  • 汇报结构逻辑-汇报前准备
  • 汇报信息整理-关注三个量
  • 时量:工作完成时间点
  • 数量:工作完成量化点
  • 质量:工作完成质量点

讲师介绍

朱磊 讲师头像

朱磊

中高层管理技能提升与TTT内训师体系建设专家

18年世界500强管理经验,国家认证高级企业培训师。擅长中高层管理效能提升、TTT内训师培养及团队执行力打造。累计授课千余场,著有畅销书《领导力影响力12法则》,拥有《破壁行动》等版权课程,深受各行业知名企业信赖

制造业金融银行电力能源建筑工程通信房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《结构思考力—向上沟通和工作汇报技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中高层干部、全体员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

一个原理-让沟通有结构-金字塔原理,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天, 6H/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲解+引导+演练+点评+工具,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配