让沟通更高效—结构化思维与影响力思维在工作汇报中的运用

层次混乱、边界不清和论点不够明晰连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1-2天 中高层领导力

适合对象

基、中、高层管理者、各级员工

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 先确认目标要求、责任分工和过程反馈,让训练目标更具体
  • 层次混乱和边界不清会被串成一组可练习的管理动作
  • 反馈辅导有抓手:沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
  • 团队复盘有依据:论点不够明晰相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

是不是在工作汇报时经常感觉毫无头绪?是不是当众发言时经常不知从哪说起?是不是开了很久的会依然没有探究到问题的实质?是不是你的观点总是得不到他人的肯定?是不是感觉说服同事配合你工作特别吃力?因为你没有掌握沟通表达的底层逻辑!在包括工作汇报在内的职场沟通过程中,结构化思维解决的是逻辑问题,影响力思维解决的是效果问题,两者缺一不可,相辅相成!将职场沟通(含工作汇报)的底层逻辑讲清楚、让学员通过专项训练举一反三、灵活应对日常工作中的问题正是本课程的核心价值

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01层次混乱
02边界不清
03论点不够明晰

课程大纲

第一章 言之有序:工作汇报的表达架构

内容重点
  • 第一节 沟通的核心:精准界定问题
  • 思维训练:看似无解的两难选择
  • 第二节 设计汇报的开场
  • 第三节 工作汇报的结构框架与思维模型
  • 工具:MECE原则

第二章 言之有理:工作汇报的逻辑支撑

内容重点
  • 第一节 工作汇报的立论模型
  • 第二节 立论支撑的四大禁忌
  • 第三节 演绎论证
  • 直言三段论
  • 析取三段论

第三章 实操策略:向上沟通、向下沟通、跨部门沟通与微信沟通

内容重点
  • 第一节 沟通的三阶梯
  • 第二节 向上沟通的策略
  • 思维
  • 工具:沟通预演

第四章 学会讲故事

内容重点
  • 第一节 价值切换
  • 第二节 叙事结构

第五章 打造汇报沟通的金句

内容重点
  • 第一节 金句的特征
  • 第二节 重合模型
  • 第三节 肯定否定模型
  • 第四节 结构近似模型

第六章 汇报PPT的美化

内容重点
  • 第一节 字号颜色
  • 第二节 图文排布

第七章 让你的沟通汇报更有范

内容重点
  • 第一节 情绪调节
  • 第二节 如何增强说话的气场
  • 工具:停顿处理
  • 训练:声音送达
  • 第三节 如何让眼睛会说话

讲师介绍

杜斌 讲师头像

杜斌

语言影响力专家

语言影响力专家。文学博士、前央视主持人,专注语言影响力与舆情应对。累计培训730+场,服务工行、联通等头部企业,擅长商务演讲、结构化汇报,以实战经验赋能组织沟通效能提升

金融国央企电信能源制造教育
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课程差异说明

本课程页面围绕《让沟通更高效—结构化思维与影响力思维在工作汇报中的运用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度