涉外商务礼仪与东南亚跨文化沟通

佛韵向东南需要接到岗位场景,宗教万花筒的东南亚和绿色的风自西而来会帮助团队确认边界与后续动作

2天,12小时 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
涉外商务礼仪与东南亚跨文化沟通 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

涉外商务礼仪与东南亚跨文化沟通(可选版本) 可选版本

2天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、宗教万花筒的东南亚
  • 1. 佛韵向东南
  • 2. 绿色的风自西而来
  • 3. 矗立海上的十字架
  • 4. 湿婆的后花园
二、涉外商务形象管理
  • 1. 打造自身的先发影响力
  • 2. 国际商务正装穿搭规则
  • 3. 东南亚各国的特色服饰
  • 4. 正装配饰选搭注意事项
  • 工具:国际商务休闲着装穿搭一览表】
三、东南亚跨文化沟通
  • 1. 跨文化沟通的原因与路径
  • 2. 东南亚各国主要文化特征
  • 3. 东南亚各国服饰特色了解
  • 4. 东南亚各国美食文化禁忌
  • 5. 跨文化沟通中的非语言信号管理
  • 6. 与东南亚人商务沟通的三个锦囊
四、涉外商务会面礼仪应对
  • 1. 国内外自我介绍区别
  • 2. 居中介绍顺序与公式
  • 3. 国际通用会面礼应对
  • 4. 名片制作禁忌与礼仪
  • 5. 东南亚常用会面礼仪
  • 6. 东南亚国家称呼礼仪
  • 尾声:回顾+分享+实践

适合对象

东南亚国家涉外商务团队

课程定位

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 理解东南亚各国宗教文化发展
  • 风险识别更可见:涉外商务的场合着装规则
  • 理解东南亚跨文化沟通的本质
  • 留痕复盘有依据:与东南亚人有效沟通技巧
  • 规则边界更清楚:涉外商务会面礼仪的应对

课程背景与交付信息

在当今竞争激烈的国际贸易舞台上,洞悉客户心理,熟练而恰当地运用礼仪知识,无疑会对业务产生事半功倍的效果。所谓知己知彼,入乡随俗 由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响,因此组织在开拓及发展海外营销市场时,要尽可能多地熟悉当地的商务习俗和节奏。在展示自我形象,塑造企业品牌的同时赢得海内外客户更多的信赖与认可,自然而然提升自身职场效能,贡献组织经济效益与社会效益

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲与演、声与形、图与影象、练与评的相结合: 课堂讲授法;工具演示法;案例教学法;任务体验法;视频解析法;角色扮演法;头脑风暴法;情景模拟法

课程内容重点

01宗教万花筒的东南亚
02佛韵向东南
03绿色的风自西而来
04矗立海上的十字架
05湿婆的后花园

讲师介绍

徐灿 讲师头像

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政务商务效能专家,20年政企效能培训经验,聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程,服务央企及世界500强,累计授课1000余场。可结合应用礼学方向补充授课视角

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合东南亚国家涉外商务团队等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解东南亚各国宗教文化发展,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1-2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲与演、声与形、图与影象、练与评的相结合: 课堂讲授法 2. 工具演示法 3. 案例教学法 4. 任务体验法 5. 视频解析法 6. 角色扮演法 7. 头脑风暴法 8. 情景模拟法,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本?

这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异