项目沟通管理及PMP管理的基本思维和基本框架

课程大纲

天：干法（上）——从原则到治理：PMP框架的为什么和谁说了算

天：干法（上）——从原则到治理：PMP框架的为什么和谁说了算要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

天：干法（下）——从约束到过程：PMP框架的管什么和怎么管

天：干法（下）——从约束到过程：PMP框架的管什么和怎么管要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

天：心法（上）——懂人：干系人期望管理与团队建设

天：心法（上）——懂人：干系人期望管理与团队建设要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

天：心法（下）——破局：冲突化解、领导力与沟通管理

天：心法（下）——破局：冲突化解、领导力与沟通管理要点拆解

识别当前场景中的关键问题和目标对象
梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
形成课后可跟进的行动清单或优化建议

适合对象

项目经理、项目交付人员、技术骨干、各职能部门项目参与人员

课程定位与主要问题

本课程独创“干法+心法”双轨设计——前两天夯实PMP管理框架（干法），在每个模块中埋入沟通锚点；后两天深耕干系人期望管理、团队激励、冲突化解、领导力与沟通管理（心法），把干法中埋的线拉出来讲透

核心收益

框架在手：掌握PMP完整框架，从“凭经验管项目”升级为“有章法管项目”
沟通有法：掌握向上/平行/向外三类沟通实战技巧
冲突不怕：学会冲突诊断与化解方法论
带人有方：掌握激励、领导力、团队建设方法

课程背景与交付信息

轨道交通装备制造业正面临前所未有的项目管理挑战——产品定制化程度高、研发制造周期长、供应链全球化、质量合规要求严苛

课程时间

两天

授课方式

理论讲解+案例解析+互动练习+工具应用+实战演练

课程内容重点

01天：干法（上）——从原则到治理：PMP框架的为什么和谁说了算

02天：干法（下）——从约束到过程：PMP框架的管什么和怎么管

03天：心法（上）——懂人：干系人期望管理与团队建设

04天：心法（下）——破局：冲突化解、领导力与沟通管理

讲师介绍

李尤

项目管理实战专家

李尤是项目管理实战专家，拥有12年以上海内外实战经验，擅长项目管理、产品创新及敏捷管理，提供全流程解决方案。作为PMP师资及行业标准编委，她将深厚理论与跨国项目实践相结合，助力企业提升执行效能

电力能源通信石油化工互联网科技制造业航空行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《项目沟通管理及PMP管理的基本思维和基本框架》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？