课程总览
内容重点
- 课程导入
- 【范例分享】生产部产品开发、一次婚庆的筹备到交付、一次房子的装修
- 职场箴言：项目管理是人人必备技能，人人都是项目经理
- 1. 项目管理全过程
- （1）项目管理五大过程组
项目沟通管理：项目管理人员的关键沟通场景技巧提升
项目高效执行——提升接受任务能力的核心技能之后继续拆到项目过程管控汇报，确保项目执行不走歪（不返工）…和项目管理是人人必备技能，人人都是项目经理，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
袁沐风 · 管理沟通与组织效能提升专家
课程大纲
奠定基石，正确认知沟通能力是项目管理人员的核心能力
内容重点
- 1. 项目沟通：项目管理人员80%的时间都是在沟通
- 2. 沟通在项目管理中的重要性
- 3. 常见沟通场景
- （1）项目任务接收沟通;（2）项目任务指派沟通;（3）项目过程管控沟通
- （4）变更管理沟通;（5）项目状态定期汇报;（6）团队协作和问题解决沟通
项目高效执行——提升接受任务能力的核心技能
内容重点
（一）案例导入与深度分析
- 案例研究：SHUIJING案例及其背后深层逻辑的剖析
- 智慧洞察：樊登揭示任务下达背后的智慧
- 角色
（二）精准接收指令的核心能力——五步法
项目任务委派艺术——高效授权与精准传达的策略精要
内容重点
（一）委派任务导入
- 1. 工作返工溯源：执行力偏差的底层逻辑
- 2. 真实视频案例分享
- 3. 典型职场管理场景
- 【角色扮演】怎么任务委派给项目成员
项目过程管控汇报，确保项目执行不走歪（不返工）的技巧
内容重点
（一）导入：汇报在在职场中的现状
- 1. 项目管理人员的汇报对象
- （1）向外部客户汇报：向客户的汇报技巧
- （2）向上司汇报：项目管理人员的直属上司的汇报技巧
- （3）向项目团队同步信息：向项目执行人员的信息同步技巧
项目变更沟通，化变更失控为主动掌控的技巧
内容重点
- 导入案例：二手房装修项目；厂房建设施工项目
- 课堂
（一）构筑规则——建立项目沟通的免疫系统
- 小节目标：在项目启动期建立制度化沟通规则，从源头规避变更风险
- 1. 三大核心机制
适合对象
适用于各领域专业人士，无论是否具备项目管理经验或担任过项目经理角色等
课程定位与主要问题
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 目标边界更清楚：如何明确指派任务，提高执行效率的关键技巧
- 节点推进更具体：畅通沟通渠道和有效汇报技巧，减少误解和不满
- 协同风险更可见：有效沟通技巧，建立良好沟通氛围，促进团队协作
查看更多收益 收起更多收益
- 建立信息反馈机制，促进沟通连贯性和高效性
- 展现高效沟通技能，提升项目管理效率，推动项目成功实现
- 课程模型：项目管理人员沟通全景图
课程背景与交付信息
沟通能力是项目管理人员最重要的能力（没有之一），项目管理人员80%的时间都在进行沟通。包括与外部客户、项目执行人员、上司等沟通。高效沟通在项目管理中起着至关重要的作用！然而，沟通过程中常常面临诸多挑战和困难
目标模糊：项目目标不清，任务指派不明确，缺乏方向感，影响工作效果
沟通渠道不畅：信息传递不畅，可能导致误解、错误或信息丢失，影响决策和执行
课程时间
2天，12小时
授课方式
案例分享、角色扮演、小组讨论、课堂实操等（各部门学员建议分散至小组）
课程内容重点
01项目高效执行——提升接受任务能力的核心技能
02项目过程管控汇报，确保项目执行不走歪（不返工）的技巧
03职场箴言：项目管理是人人必备技能，人人都是项目经理
04项目管理全过程
05项目沟通：项目管理人员80%的时间都是在沟通
讲师介绍
袁沐风
管理沟通与组织效能提升专家
袁沐风，实战派管理与沟通实战专家。拥有14年500强管理经验，曾任惠普项目经理及春秋航空项目总监。擅长管理沟通、跨部门协作及AI赋能办公，累计培养中基层管理者超8000人，致力于通过AI+报联商模型提升组织效能
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本课程页面围绕《项目沟通管理：项目管理人员的关键沟通场景技巧提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于各领域专业人士，无论是否具备项目管理经验或担任过项目经理角色等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
掌握如何明确指派任务，提高执行效率的关键技巧，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分享、角色扮演、小组讨论、课堂实操等（各部门学员建议分散至小组），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
