金字塔原理:逻辑思维与职场沟通

目标拆解、团队协同与复盘改进和业务重点、责任边界与过程指标会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1天 管理者能力提升

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入:找到思维的规律
  • 思考:大脑喜欢什么样的信息?
  • 1. 思维升级的三个挑战
  • 1. 固有的观念

金字塔原理的全局观

一、金字塔原理溯源
  • 1. 30秒电梯理论
  • 2. 金字塔原理的发展
二、金字塔原理的4个基本原则
  • 1. 结论先行
  • 1. 结论先行的1个难点和3种句式
  • 2. 以上统下
  • 1. 以上统下的2种方式和3个类别
  • 3. 归类分组
  • 1. 归类分组的1个目标和1个原则
  • 4. 逻辑递进
  • 1. 逻辑递进的1个核心和3种顺序
三、金字塔原理的2种关系
  • 1. 纵向关系要对应
  • 1. 自上而下拆解
  • 2. 自下而上提炼
  • 2. 横向关系有逻辑
  • 1. 演绎:标准式(大前提-小前提-结论)、常见式(现象-原因-方案)
  • 2. 归纳:时间、结构、重要性
四、金字塔原理的1个关键:MECE原则——不重不漏
  • 1. 二分法
  • 2. 公式法
  • 3. 矩阵法
  • 4. 模型法
  • 练习:任务分析

金字塔原理在思考分析中的简要运用

一、聚焦目标
  • 1. 探究本质
  • 2. 明确要素
二、金字塔拆解
  • 1. 按步骤拆解
  • 2. 按模块拆解
三、抓住要点
  • 1. 矩阵分析法
  • 2. 加权打分模型
四、细化落地
  • 1. 逻辑延伸
  • 2. 举一反三

金字塔原理助力职场沟通表达

一、职场沟通表达关键点
  • 1. 目标:以任务为导向
  • 2. 过程:信息有效传递
  • 3. 结果:达成共识
二、沟通表达前的准备
  • 1. 重新定位你的沟通对象和目标
  • 1. 思考双方的需求
  • 2. 放下沟通的期待
  • 3. 秉承共赢的原则
  • 2. 整理沟通内容
  • 1. 结构清晰
  • 2. 要点突出
  • 3. 假设问答
  • 3. 沟通必备的两个工具
  • 1. TOP分析
三、快速提升表达逻辑性——结论先行讲三点
  • 1. 结论先行
  • 1. 开门见山
  • 2. 聚焦核心
  • 3. 点陈述
  • 1. 信息分类
  • 2. 巧用数字3
  • 3. 常用讲三点框架
四、快速表达——PREP
  • 1. Point:先说结论和观点
  • 2. Reason:阐述原因和理由
  • 3. Example:列举事实和数据
  • 4. Point:重生结论和观点
五、吸引注意——SCQA
  • 1. Situation
  • 情景
  • 2:Conflict:冲突
  • 3. Question:问题
  • 4. Answer:答案
六、简单有效——SAP
  • 1. Simple:好记易懂
  • 2. Accurate:信息准确无歧义
  • 3. Brofit:听众能获得的好处
  • 练习:小组表达训练

工作汇报与演示

一、呈现更清晰
  • 1. 结构梳理
  • 1. 合理归纳
  • 2. 有效提炼
  • 3. 逻辑有序
  • 2. 视觉引导
  • 1. PPT逻辑可视化
  • 2. 信息图表化
二、汇报更精准
  • 1. 结果为先
  • 1. 快速阐明结果的简明公式
  • 2. 轻重有序
  • 1. 确定标准
  • 2. 梳理排序
  • 3. 支撑有力
  • 1. 结果性支撑用归纳
  • 2. 过程性支撑用演绎
  • 4. 扣题总结
  • 1. 回归目标

适合对象

中基层管理者、技术骨干、高潜人才

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 让学员对金字塔原理形成整体认知,理解更全面深入
  • 场景更细分,采取尝试-讲解-强化自然学习设计,促进学习的落地
  • 运用4个基本原则整理信息,提升思维效率
查看更多收益 收起更多收益
  • 将金字塔原理运用于思考和表达,提升职场效能
  • 结合金字塔原理让沟通更顺畅,降低沟通内耗
  • 运用TOP、ASK、PREP、SCQA、SAP等工具快速提升表达能力

课程背景与交付信息

企业都希望员工能形成1+1>2效应,但是却发现需要在信息处理上花费大量的时间和精力,比如思考时抓不住重点、表达没有逻辑。造成这些现象其中一个原因就是员工在思考和表达过程中没有得到很好的训练.

金字塔的4个基本原则、2种关系以及1个关键能帮助大家思考更全面,表达更精准。此门课程以金字塔原理为主导,结合沟通表达的方法与场景训练,采取俯瞰全局易吸收+典型场景强化练的方式,帮助大家更有效梳理思路、高效表达,降低团队内耗,提高运营效率

课程时间

1天

授课方式

(讲授、案例分析、小组研讨、视频)50%、(实操演练、点评分享)50%

课程内容重点

01金字塔原理:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

祖维龙 讲师头像

祖维龙

职场效能提升与思维表达训练专家

祖维龙,AACTP国际注册培训师,工信部认证AI智能体应用师。拥有十余年管理及教学经验,擅长结构化思维、问题解决及高效沟通。致力于通过《聚沙成塔》等实战课程,帮助电力、通信、金融等行业客户提升职场效能与团队管理水平,累计培训学员超10000人

电力能源通信金融银行制造业政府国企公共事业
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课程差异说明

本课程页面围绕《金字塔原理:逻辑思维与职场沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中基层管理者、技术骨干、高潜人才等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

让学员对金字塔原理形成整体认知,理解更全面深入,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(6小时)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用(讲授+案例分析+小组研讨+视频)50%+(实操演练+点评分享)50%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配