效能职场：创新思维与表达力提升

课程大纲

撬动——开启职场创新思维

一、创新思维培养在职场中的意义

1. 塑造竞争优势
2. 驱动个人与团队成长

二、创新思维的4种常见类型

1. 创意性创新思维
2. 分析型创新思维
3. 系统型创新思维
4. 社交型创新思维

搭建——创新思维入门训练

一、训练创新思维的准备

1. 开放的心态
2. 不断丰富的知识储备
3. 问题意识的培养

二、创新思维的常见训练技巧

1. 多元视角思考
1. 打破思维定式
2. 多角度审视问题
2. 求同存异，多做比较
1. 尊重差异
2. 发现共同点
3. 积极思考与观察
1. 保持好奇
2. 深入思考
4. 学习多样化知识

实操——创新思维工具在职场中的应用

一、SWOT分析

1. 特点
1. 全面性
2. 策略性
2. 应用场景
1. 企业战略规划
案例分析：手机制造商的战略评估
2. 项目管理评估
实战训练：小组项目团队模拟会议

二、思维导图

梳理二、思维导图的现场问题、数据记录和改善优先级
1. 发散性
2. 系统性
2. 常用场景
1. 团队创新力激发
实战训练：模拟产品团队选品会
案例分析：某大型制造业的客诉问题分析与解决

三、逆向思维

梳理三、逆向思维的现场问题、数据记录和改善优先级
1. 打破常规
2. 反向思考
2. 应用场景：产品设计开发
案例分析：某产品研发团队的用户体验讨论会

四、平行思维—六顶思考帽

梳理四、平行思维—六顶思考帽的现场问题、数据记录和改善优先级
1. 平行思考
拆解四、平行思维—六顶思考帽的根因分析、改善推进和标准固化步骤
输出四、平行思维—六顶思考帽改善清单、检查表和标准化动作
1. 新产品创新研讨
2. 重要事件沟通配合
3. 公司重大项目决策
实战训练：模拟市场营销团队的新产品发布策划会

认知——表达力认知基础

一、表达力在职场的核心作用

1. 团队内部有效沟通的基石
2. 塑造企业文化和形象的窗口

二、表达力在领导力塑造的作用

1. 树立形象
2. 激励团队
3. 推动变革
案例分析：特斯拉CEO的产品发布会

三、职场表达力核心要素

1. 结构性思维——高效沟通
2. 故事思维——共鸣与激励

逻辑—结构性思维搭建

一、结构性思维特点

1. 清晰
2. 准确
3. 有序

二、构建表达金字塔

1. 引人入胜的开场
1. 提问式
2. 引用式
3. 冲突式
2. 主题内容的逻辑
1. 提出论点
2. 找准论据
3. 令人回味的结尾
1. 排比式
2. 呼吁式

三、结构化表达工具的多场景应用

1. PREP工具在即兴发言中应用
1. P—观点
2. R—原因
3. E—举例
4. P—总结
梳理三、结构化表达工具的多场景应用的现场问题、数据记录和改善优先级
练习：两分钟即兴演讲训练
2. FABE法则在营销推广中的应用
1. F—特点
2. A—优势

共鸣之魂—故事思维

一、故事思维的底层逻辑

1. 情感共鸣
2. 认识相符
3. 场景化描述

二、优秀故事的基本框架

案例分析：热门影视作品里的故事构建
1. 作品里的故事4步构建
1. 目标
2. 阻碍
3. 努力
4. 结局

三、常见的3种故事类型

1. 我是谁的故事
1. 介绍自己
2. 分享经历
3. 价值观（或信念）展示
2. 为什么我在这里的故事
1. 解释目的与动机
2. 理解行为与选择
3. 愿景的故事
1. 描述未来或目标
2. 激发热情与动力

四、故事讲述技巧

1. 配合手势
2. 描绘细节
3. 注意语速
4. 真诚且相信
总结与展望：回顾所学，展望未来

五、学习行动落地

1. 课后学习落地计划（531）
1. 学员课后写出5个课程中的收获点
2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项
3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动
行动规划+小组分享+讲师点评
2. 建立你的学习PDCA

适合对象

企业中高层管理者、骨干员工，希望提升创新思维与表达力的职场人士

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体
撬动——开启职场创新思维和搭建——创新思维入门训练会被串成一组可练习的现场改善
标准执行有抓手：问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
复盘跟进有依据：实操——创新思维工具在职场中的应用相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

著名管理学家彼得·德鲁克说：创新是企业唯一持久的竞争优势。在全球化竞争日益激烈的今天，企业面临着前所未有的挑战与机遇。作为快节奏变化中的职场人，不仅要具备扎实的专业知识和管理技能，更需要拥有创新思维和卓越的表达能力，以应对复杂多变的市场环境。然而，在实际工作中，你是否面临如下困境

在重要场合无法清晰，准确地表达观点，传递信息？

面对市场环境变化，无法及时反应，错失市场机遇？

课程时间

1天，6小时

授课方式

互动讲述、工具导入、案例分析、角色扮演、实战PK、一对一点评

课程内容重点

01撬动——开启职场创新思维

02搭建——创新思维入门训练

03实操——创新思维工具在职场中的应用

04手机制造商的战略评估

05某大型制造业的客诉问题分析与解决

06某产品研发团队的用户体验讨论会

讲师介绍

赵倩

演讲表达及TTT实战专家

赵倩，演讲表达及TTT实战专家，国际ACIC注册演讲培训师。深耕结构化表达、商务演讲及TTT培养15年，累计助力15000+学员，课程好评率超95%。擅长将媒体专业标准与企业实战结合，服务电力、金融等行业

电力能源金融银行政府国企建筑房地产通信烟草

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课程差异说明

本课程页面围绕《效能职场：创新思维与表达力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中高层管理者、骨干员工，希望提升创新思维与表达力的职场人士。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体；撬动——开启职场创新思维和搭建——创新思维入门训练会被串成一组可练习的现场改善。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动讲述+工具导入+案例分析+角色扮演+实战PK+一对一点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配