批判性思维(逻辑思考&高效表达、问题分析及解决)

批判性思维(逻辑思考&高效表达、问题分析及解决…会打开第一轮讨论,问题现象、数据记录与优先级判断与根因分析、责任分工与跟踪机制负责把练习结果接到后续工作

2天,12小时 质量管理

课程大纲

批判性思维定义

三、学会批判性思维的五项准备
  • 改变思维
  • 克服情感
  • 关注价值
  • 自我批判
  • 反复练习
  • 养成两个新习惯
  • 避免心电感应
  • 避免自我假定
  • 十三种推理谬误
  • 人身攻击

逻辑概念与逻辑推理

内容重点
  • 问题的定义
  • 问题的范围
  • 大问题或小问题
  • 长期问题或短期问题
  • 紧急问题或例常问题

如何思考如何解决问题

内容重点
  • 第一步:陈述问题
  • 1. 好问题的陈述特点
  • 一个主导性的问题或坚定的假设
  • 具体,不笼统
  • 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)

逻辑性沟通与表达

一、整理思路
1.1 结论先行
1.2 以上统下
1.3 归类分组
1.4 逻辑递进
  • 案例1:麦肯锡30秒电梯理论、五分钟电梯汇报术
  • 案例2:工作汇报中,怎样开篇点题,结论先行
三、结构化接收信息的三个步骤
2.1 识别:信息中的事实、理由及结论
2.2 对应:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图

适合对象

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 分析思维,能够正确分析信息是批判性思维最重要的方面
  • 创造性思维,创造力是一种可以随着时间的推移而增强的技能,在每个职位、经验水平和行业中都很有价值
  • 解决问题的能力,正确分析问题和实施解决方案的能力是另一项有价值的技能
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  • 复盘跟进有依据:问题分析与解决的工具,高效解决现实发生的复杂与多维问题
  • 现场问题更清楚:结构性思维的基本特点,思考更清晰,表达更有力
  • 学会金字塔结构的语言表达和沟通技巧,承上启下,有理有据

课程背景与交付信息

《批判性思维(逻辑思考&高效表达、问题分析及解决)》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01批判性思维(逻辑思考&高效表达、问题分析及解决):现场识别、改善推进与标准固化
02现场识别:问题现象、数据记录与优先级判断
03改善推进:根因分析、责任分工与跟踪机制
04复盘固化:检查清单、标准作业与经验沉淀

讲师介绍

苏洁 讲师头像

苏洁

组织人才发展与管理系统提升专家

苏洁是管理能力系统提升专家,曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点,擅长行动学习与复盘引导,拥有二十余年实战经验,累计授课1000余场,致力于通过系统化方案提升组织效能

互联网科技金融银行能源化工通信制造业房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《批判性思维(逻辑思考&高效表达、问题分析及解决)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益?

分析思维,能够正确分析信息是批判性思维最重要的方面;创造性思维,创造力是一种可以随着时间的推移而增强的技能,在每个职位、经验水平和行业中都很有价值。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配