BSC平衡计分卡价值和底层逻辑
一、平衡计分卡定义
- 1. 平衡记分卡的四个纬度
- 2. 各项指标间的因果逻辑关系
- 3. 平衡记分卡的运作流程
- 案例：《500强企业战略地图分解》
二、BSC是什么
- 1. BSC的道法术器四个层面
- 1. 道：一套管理理念
- 2. 法：一套管理方法
- 3. 术：一套管理技术
- 4. 器：一套管理工具
- 2. BSC的图、卡、表
- 1. 战略地图——解决Why
- 2. 平衡计分卡——解决What
- 3. 行动计划表——解决Who、How、When、How、Much……
三、BSC不是什么
- 1. 不是考核工具
- 2. 不是适合所有企业
- 3. 不是发动机
四、战略解码流程
- 第一步：公司战略表达，定性、定量
- 第二步：《战略地图》，确定终点和路径
- 第三步：《平衡计分卡》，确定路标
- 第四步：《行动计划表》，确定行动内容
- 第五步：图表卡的逻辑连接
- 第六步：可逆性评审，逻辑分析
- 第七步：行动计划的挑战与风险评级
- 练习：重新修订公司《战略地图》、《平衡计分卡》、《行动计划表》
五、分析技术与工具
- 1. 逻辑分析工具MECE
- 2. 鱼骨图分析
- 3. 关键行动分析
- 1. 影响因素VS驱动因素
- 2. 必要条件VS充分条件
- 3. 升值动作VS不升值动作
