课程总览
一、目标与目的的区别
- 1. 目的是意义和价值主张
- 2. 目标是衡量目的是否达成的量化指标
- 3. 目的与目标的相同指向都是成果
- 案例分析：目的与目标的区别
二、目标的3种分类与来源
- 1. 企业目标—根据战略而来
- 2. 团队目标—根据企业目标而来
- 3. 个人目标—根据团队目标而来
- 研讨：个人目标设计要遵循哪些基本原则？
三、个人目标的来源与承接工具（DOAMD）
- 1. 个人目标来自于团队目标，描述要符合动宾结构
- 2. 个人目标是围绕目的而设计，是对目的的一种量化尺度
- 3. 上级的行动计划就是下一级的行动方向
- 4. 目标要符合SMART原则
- 5. 行动计划要具体，有所侧重，明确责任人，围绕目标而开展
- 6. 目标的制定过程要确保有效沟通
- 研讨：如何编写高质量的目标？如何提高目标编写后的成功概率？
四、利用S.M.A.R.T五要素，提高目标设计的精准度
- 1. S—目标要具体化、明确化
- 2. M—目标要可量化、行为化
- 3. A—目标要可达成、有挑战
- 4. R—目标要有相关性
- 5. T—目标要时限性
- 小组
- 演练：《我的聪明（SMART）目标》
五、6大问题，提高目标设定后的成功概率
- 1. 价值影响—目标实现会带来什么效果
- 2. 阻碍识别—实现过程会遇到哪些阻力？如何减少阻力影响？
- 3. 资源需求—需要哪些资源？
- 4. 误差管理—允许的最大误差/差异？
- 5. 过程检查—什么时候检查进展情况？检查要项是什么？
- 6. 赋能需求—需要提供哪些培训或知识？
- 作业：《一张目标管理表》的练习
- 研讨：面对执行乏力，如何重拾动力？
六、影响个人执行力的3大因素与破解之法
- 1. 意愿—给自己一个不得不做的理由
- 2. 能力—分解目标到自己能够舒服的开始为止
- 3. 价值—穷尽目标实现后的最大影响，提升意愿度
- 第二节：利用沟通，促进目标的达成
- 案例分析：上司安排的工作模糊不清，该如何沟通？
一、面对上司安排工作模糊不清，巧用5W2H来主动澄清
- 1. Why
- 2. What
- 3. Where
- 4. When
- 5. Who
- 6. How to do
- 7. How Much
二、利用3个关键时刻进行向上沟通，提升目标执行的效力
- 1. 领取目标后，利用SMART复述目标和要求
- 2. 遇到阻碍，不要只说困难，要围绕目标说出下一步的行动
- 3. 完成目标，不要不言不语，要说出目标的价值和自己的收获成长
- 案例分析：被上司问及工作进展，该如何说？如何知道上司沟通的喜好？
