项目管理中的沟通与进度管理

课程大纲

从项目相关方需求来源来挖掘项目目标和范围

一、项目目标来源

1. 深挖项目的各维度目标
2. 识别项目目标
3. 整合项目目标

二、项目的范围管理

1. 精准识别项目范围
2. 制作项目范围说明书
3. WBS工作分解表是提供不同相关人沟通的基础
1. 项目工作分解结构（WBS）概念
2. 创建工作分解结构表
3. 创建WBS的八大分解原则
示例：不同类型的WBS
4. 制作WBS词典
实战
演练：实战项目WBS编制

项目相关方的沟通协调

一、项目沟通目的、沟通方法

1. 正式沟通
2. 非正式沟通
案例：不同项目利益方沟通协调中的四大

二、项目沟通最简单的4方式

1. 听、说、问、看
2. 沟通5C原则
3. 沟通网络和渠道
4. 沟通方法
视频解析：沟通的信息需要准确并完整

三、项目利益相关方沟通协调也需要报·联·商

1. 项目沟通也要报·联·商
2. 项目沟通协调必备报·联·商——6W3H
3. 项目重要的沟通手法——项目不同会议
互动游戏：互动式沟通和普通沟通的区别

四、不同维度的项目管理沟通

1. 对上沟通要有胆大心细
3. 平行沟通要有同理心和换位思考
4. 向下沟通要有平易近人，不可咄咄逼人

项目进度计划和进度管控

一、项目进度计划设计

1. 进度计划编制的思路
2. 活动间的相互关系
3. 项目网络图
示例：紧前关系（PDM）绘图法
4. 估算活动持续时间
5. 项目进度网络分析
示例：基于项目网络图的进度计算
6. 关键路径与优化调整
实战
演练：完成网络图的进度安排

二、项目进度执行与监控

1. 项目监控就是项目全过程的盯和控
2. 项目状态跟踪和控制
1. 项目进度状态跟踪和控制
2. 项目成本状态跟踪和控制
3. 挣值法进行进度和成本管控
3. 项目进度管控的方法
实战
演练：常见的压缩项目进度的方法演练
课程复盘、总结：带领学员共同进行项目管理课程复盘和总结

适合对象

职能部门经理/主管、项目经理及其他参与或组织项目活动的办公室人员

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕从项目相关方需求来源来挖掘项目目标…校准目标和边界，明确课堂重点动作
协同风险更可见：项目相关方的沟通协调安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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交付复盘有依据：项目进度计划和进度管控相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

项目执行中有众多相关方的参与，如何针对不同相关方进行沟通和协作，是考验项目经理能力的主要指标，这使得项目沟通管理在项目管理中至关重要。在实际工作中，要使项目做的好，项目经理应该拿出80%的时间应用于不同相关方的项目沟通和协作中来

项目目标中，项目的进度是各方责任主体都关心和关注的项目管理的一个关键目标之一，进度如何计划和管控也是各方项目责任人项目管理重点，做好项目进度管理也是项目成败的考核重要指标

本课程旨在帮助项目管理人员针对不同干系人提升沟通能力和协作技巧，系统规划和管理项目的沟通和协作。同时进行项目进度计划与管控

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01从项目相关方需求来源来挖掘项目目标和范围

02项目相关方的沟通协调

03项目进度计划和进度管控

讲师介绍

李军强

工程项目管理实战专家

21年工程项目管理实战专家，PMP及一二级建造师。擅长EPC全流程、研发管理及AI赋能项目提效，拥有100+个机电项目现场落地管理经验，提供可落地的工程管理工具与方法。本课程与其项目管理方向相关

制造业电力能源建筑工程石油化工军工行业通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《项目管理中的沟通与进度管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

职能部门经理/主管、项目经理及其他参与或组织项目活动的办公室人员。

学习这门课可以获得什么收益？

明确范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕从项目相关方需求来源来挖掘项目目标…校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配