学好报·联·商，职场不受伤
内容重点
- 1. 什么是报·联·商？
- 2. 学习报·联·商必须弄清的两个核心观念
报联商-职场关键场景沟通
学好报·联·商，职场不受伤需要明确判断口径，接受指示——所有工作的开始负责组织练习，汇报做得好——领导放心、工作安心用于课后复盘
授课讲师：
邹海龙 · 职业发展与职场效能提升专家
适合对象
职场新人、骨干员工、中层管理者——凡是有上级或下属的人都适合 国企、民企、外企、事业单位通用，一门课打通职场沟通底层逻辑 培训时间： 1天精华版（6小时），全程实战演练，带走一套沟通行动清单 权威授权： 国内首批古贺·报联商国际版权认证讲…
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：汇报不慌、联络不累、商谈不怂的沟通三板斧
- 让领导对你放心，同事对你信任，跨部门协作更丝滑
- 减少重复沟通、避免背锅误会，真正提升工作效率
- 带团队的人学会激发下属，做下属的人懂得向上管理
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从学好报·联·商，职场不受伤切入，继续校准接受指示——所有工作的开始与后续跟进节奏。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01学好报·联·商，职场不受伤
02接受指示——所有工作的开始
03汇报做得好——领导放心、工作安心
04联络做得好——同事放心、团结一致
05商谈做得好——资源共享、工作无忧
课程大纲
接受指示—所有工作的开始
内容重点
- 接受指示五步法
- 应答
- 记录
- 确认
- 复述
汇报做得好—领导放心、工作安心
内容重点
- 学会汇报，是下属的义务
- 工作的进展和现状
- 面临的问题和困难
- 后续的打算和计划
- Why-为什么要汇报—工作闭环的需要
联络做得好—同事放心、团结一致
内容重点
- 联络可以扫清团队协作障碍
- 信息同步，我知你也知
- 避免出现协同误会—我以为
- 有事没事常联络增进同事情感
- 联络需要具备的三个基本功
商谈做得好—资源共享、工作无忧
内容重点
- 学会商谈---用别人的资源解决自己的困难
- 遇事不要自己苦恼
- 借别人之力，破自己难题
- 团队的资源是公共资产
- 商谈的三种职场场景
讲师介绍
邹海龙
职业发展与职场效能提升专家
资深职业发展与职场效能提升专家，国家级职业生涯规划师。拥有20余年管理与人才培养经验，擅长将管理学底蕴与数字化工具结合，累计交付课程千余场，致力于帮助个人和组织提升职场效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《报联商-职场关键场景沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合职场新人、骨干员工、中层管理者——凡是有上级或下属的人都适合 国企、民企、外企、事业单位通用，一门课打通职场沟通底层逻辑 培训时间： 1天精华版（6小时），全程实战演练，带走一套沟通行动清单 权威授权： 国内首批古贺·报联商国际版权认证讲师 中国排名NO.02的古贺·报联商高级班官方授权讲师之一 讲课风格：接地气、说人话、给工具、重实效， 课程模型：等需…
学习这门课可以获得什么收益？
掌握汇报不慌、联络不累、商谈不怂的沟通三板斧，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
