提升沟通影响力的结构化表达训练营

金字塔结构让思考变得更清晰先把对象、任务和边界讲清,结构化表达的底层认知再帮助团队对齐现场处理口径

1天,6小时 销售管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入:结构化表达的底层认知
  • 沟通表达价值
  • 常见表达误区

结构化接收增强独立思考能力

一、找关键——区分事实观点
  • 1. 事实观点结论的关系
二、理关系——找到对应关系
  • 用观点证明结论
  • 用事实支撑观点
三、画结构——画出结构图形
  • 构思图:金字塔图与思维导图
四、做概括——概括总结内容
  • 1. 一句话概括的万能公式
  • 案例研讨:麦肯锡30秒电梯法则
  • 视频
  • 练习:看视频,接收他人表达的信息

金字塔结构让思考变得更清晰

一、结论先行——核心关键在于思考
  • 1. 利他性原则,快速提升沟通的效率
  • 2. 不仅是形式,更重要的是思维方式
  • 3. 先行三场景,商业环境下先行
二、上下对应——因果之间的强逻辑
  • 1. 有结论
  • 2. 有理由
  • 3. 结论理由相联系
三、分类清楚——一言难尽时分类讨论
  • 1. 分类的作用:分类更清楚思考更缜密
  • 2. 分类的原则:分类的标准MECE原则
四、排序逻辑——排序是硬道理
  • 1. 重要性原则:80/20法则
  • 2. 常见三逻辑:时间-结构-程度

结构化输出让表达更有影响力

一、明确目标定主题
  • 明确目标
  • 设定场景:提前设定表达场景
  • 确定目的:希望对方有何行为
  • 设定主题
  • 结论:为目标服务的结论
  • 主题:能打动人心的主题(明确、聚焦、利益)
  • 设计序言
  • 案例:同一内容,不同目标
  • 向领导汇报 → 决策导向
  • 向同事沟通 → 行动导向
二、纵向结构搭框架
  • 1. 自上而下的提问回答式
  • 2. 自下而上的概括总结式
  • 练习:根据文章概括出有思想的主题句
三、横向结构理顺序
  • 1. 横向结构的认知与识别
  • 2. 演绎论证的结构:如何说服更有力(为什么)
  • 3. 归纳论证的结构:如何汇报更清晰(是什么)
四、全脑表达做演示
  • 练习:为什么会记得
  • 1. 影响受众记忆信息的三个要素
  • 1. 重复:重复的次数
  • 2. 差异:重要特殊的
  • 3. 关联:与现有挂钩
  • 2. 大脑长期记忆的三个编码逻辑
  • 1. 模型化编码:调用左脑加逻辑
  • 2. 口诀法编码:化繁为简理内容
  • 3. 图像化编码:调用右脑显直观

适合对象

中基层管理人员、储备干部、企业骨干员工

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 快速理清思路,表达更有逻辑
  • 抓住重点结论,沟通更加高效
  • 结构化输出观点,说服更有力
  • 提升汇报与沟通专业形象

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时,关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用金字塔结构让思考变得更清晰与结构化表达的底层认知完成一轮复盘练习。

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲解、案例讨论分析、情景模拟、视频观摩、互动游戏

课程内容重点

01金字塔结构让思考变得更清晰
02结构化表达的底层认知
03常见表达误区
04找关键——区分事实观点
05事实观点结论的关系

讲师介绍

沈宏 讲师头像

沈宏

思维技术辅导训练专家

沈宏,思维技术辅导训练专家,15年企业管理与培训实战经验。曾任新东方培训负责人、中信银行培训经理。擅长创新思维、结构化思维、AI赋能效率,累计授课300多场,致力于通过思维技术激发员工自我革新与成长

金融能源电力交通物流制造工业消费品政府机构
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课程差异说明

本课程页面围绕《提升沟通影响力的结构化表达训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理人员、储备干部、企业骨干员工。

学习这门课可以获得什么收益?

快速理清思路,表达更有逻辑;抓住重点结论,沟通更加高效。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲解+案例讨论分析+情景模拟+视频观摩+互动游戏,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配