课程总览
内容重点
- 1. 沟通对于职场的重要性
- 2. 什么是高效沟通
- 3. 性格影响职场沟通
基于性格(MBTI)的职场沟通工作坊
基于性格(MBTI)的职场沟通工作坊：目标拆解…需要明确判断口径，业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习，沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
授课讲师：
李平凡 · 金融行业组织效能与管理赋能专家
课程大纲
了解MBTI等性格分析的底层逻辑
内容重点
- 2. 根据答卷结果确定MBTI性格类型并分组
- 3. 不同决策模式的差异，T：F
- 4. 我们对待生活态度的差异，J：P
从心理倾向看沟通互动
一、MBTI的8个心理倾向
- 1. 柱状图分析个人性格主导及辅助功能
- 8. 大主导功能解析
- 3. 从心理功能看沟通红黄绿灯
二、MBTI的四个功能组
- 1. MBTI四个功能组的特质
- 2. 四种功能的沟通偏好
- 案例分析：从一家三口的MBTI性格，看沟通模式
适合对象
企业的中、高层管理者
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕基于性格(MBTI)的职场沟通工作…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
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- 团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
沟通能力是管理工作中至关重要的能力，沟通能力弱的体现是对方没有理解自己的本意，导致工作落实不力，甚至返工重做，造成企业成本的大量浪费。而一个好的沟通能力不仅可以让员工更加关注目标，对于绩效的达成更加高效，而且让上下级的关系更加和谐，促进更加正向积极的团队文化氛围
对企业中高层管理者而言，沟通能力的提升对于提高领导力至关重要，沟通能力不是简单的赞美就可以达到激励员工的作用，而要运用因人而异的表达方式才是打通员工心扉的钥匙。通过MBTI等性格测评及分析的底层逻辑，识别他人性格特点，找到因人而异的沟通法则，避免碰触沟通红线，帮助管理者通过提升沟通能力来提升领导力，特开发本课程
关键字：认知自己性格特点、识别他人性格特点、高效沟通，避免碰触沟通红线、提升管理沟通能力
课程时间
1天，6小时
授课方式
课程讲解、案例分享、引导工作坊、分组互动 课程提纲 入场调查：学完这门课程你想达成的目标是什么？ 团队活动：谁坐上了椅子；沟通对于职场的重要性；什么是高效沟通 团队研讨：职…
课程内容重点
01基于性格(MBTI)的职场沟通工作坊：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
李平凡
金融行业组织效能与管理赋能专家
李平凡老师是综合管理提升专家，拥有18年跨行业实战经验。他擅长将MBTI性格优势、经验案例萃取技术与现代管理实践深度融合，致力于帮助组织实现从经验到资产的转型，累计授课超500期，深受金融机构信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《基于性格(MBTI)的职场沟通工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业的中、高层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕基于性格(MBTI)的职场沟通工作…校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程讲解、案例分享、引导工作坊、分组互动 课程提纲 入场调查：学完这门课程你想达成的目标是什么？ 团队活动：谁坐上了椅子 1.沟通对于职场的重要性 2.什么是高效沟通 团队研讨：职…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
