驯龙高手-精英销售心态与高效沟通谈判技巧

高效商务沟通基础技能需要明确判断口径,一心三用-重构现代商业的核心要素负责组织练习,数据驱动用于课后复盘

1.5天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、一心三用-重构现代商业的核心要素
  • 数据驱动
  • 货:产品思维的转变
  • 场:基于位置的商业模式的终结
  • 人:如何实现和人的连接成为关键
二、积极销售心态及拜访四大原则
  • 数据驱动
  • I know your face
  • 让客户说说说
  • 从销售到顾问
三、互动
  • 讨论:为什么要变?
  • SWOT-认识自己比了解对手更重要
1.1 优势/劣势:有什么
1.2 机会:要什么
1.3 威胁:放弃什么
  • 微笑曲线-大水漫灌还是单点突破
  • 第二曲线-如何保持持续竞争力
  • AI人工智能对于传统职业发展的机会与挑战
  • 如何看待变化
5.1 思维降维打击
5.2 产品生命周期

如何建立个人影响力

3.1 镜像模仿
  • 恭维
4.1 细节+恭维
4.2 恭维四思路
  • 礼物
5.1 好礼物的四大类型
  • 眼神+微笑

高效商务沟通基础技能

一、为什么你沟通的效果会不好?
  • 场景导入:第一部分
1.1 他做错了什么?
1.2 沟通中的常见误区
  • 销售沟通信任公式
二、问-如何利用提问达到你的沟通目标?
  • 问为什么重要
1.1 问的作用
  • 获取客户需求
2.1 什么是真实的需求
2.2 听力三角形
  • 怎么问
3.1 基础二法

适合对象

中/高层管理者、营销/市场部门经理等

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 洞察力
  • 积极销售心态塑造
  • 沟通技巧
  • 快速建立连接的能力
  • FABE& FCAS模型
  • 反直觉询问法等

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时,关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用高效商务沟通基础技能与一心三用-重构现代商业的核心要素完成一轮复盘练习。

课程时间

1.5天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01高效商务沟通基础技能
02一心三用-重构现代商业的核心要素
03数据驱动
04货:产品思维的转变
05场:基于位置的商业模式的终结

讲师介绍

刘影 讲师头像

刘影

组织内部人才培养与效能提升专家

组织内部人才培养与效能提升专家。组织内部人才培养专家,14年专注TTT内训师体系建设与员工职业素养提升。国家认证企业培训师,IPTA授权导师,累计服务500+企业,培训超20,000人次

电力能源金融银行互联网科技制造业教育培训交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《驯龙高手-精英销售心态与高效沟通谈判技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中/高层管理者、营销/市场部门经理等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

洞察力,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1.5天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配