赢在职场—时间效能管理与逻辑思考及沟通技巧

时间效能管理-优化工作效率和执行力提升-高效获取成果会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1天,6小时 服务营销

课程大纲

时间效能管理-优化工作效率

一、时间管理的意义和价值
  • 课堂活动:生命尺
  • 1. 时间的基本特征
  • ——无法开源、无法节流、无法取代、无法找回
  • 2. 时间管理的误区
  • 1. 时间管理不是管理时间
  • 2. 时间管理不是填满日程
  • 3. 时间管理不是拼命内卷
  • 3. 管理者的时间用途
  • 问题思考:时间都去哪了
二、时间管理的基本原则
  • 1. 时间管理演进史
  • ——备忘时代、计划时代、效率时代、价值时代
  • 案例分享:巴菲特的忠告
  • 2. 警惕6种时间病人
  • ——拖延症患者、陀螺族、完美小姐、好好先生、资料囤积狂、社交花蝴蝶
  • 3. 时间管理的4象限法则
  • 视频分享:生命中的大石头
三、时间管理的科学流程及策略
  • 1. GTD时间管理系统
  • 课堂活动:建立你的任务清单
  • 2. 利用番茄工作法提高专注力
  • 3. 克服拖延的5种心法
  • ——明确动机、最差目标、做5分钟、遇见未来、死线提前
  • 案例分享:暑假作业的启示
  • 4. 任务处理的4个技巧
  • ——小事集中处理、大事切割处理、难事先处理、相同的事批处理

执行力提升-高效获取成果

一、洞悉执行力的本质与内核
  • 课堂活动:3分钟执行力挑战
  • 1. 团队执行力的3度修炼:速度×力度×尺度
  • 案例分享:快鱼吃慢鱼
  • 案例分享:九段秘书
  • 案例分享:很傻很天真,又猛又持久
  • 问题思考:员工为什么没有执行力
  • 2. 团队执行力差的5种原因
  • 1. 缺目标:不知道干什么
  • 2. 缺方法:不知道怎么干
  • 3. 缺分工:不知道谁来干
二、执行力提升的道与术
  • 1. 高效执行3关键
  • 1. 聚焦最重要目标
  • 2. 关注引领性指标
  • 3. 坚持自我激励
  • 4. 建立规律的PDCA
  • 问题思考:当下最重要的目标是什么
  • 2. 滞后性指标VS引领性指标
  • 案例分享:张雪峰的团队目标
  • 小组
  • 演练:翻译目标

制胜沟通-增进团队融合

一、沟通的底层框架及问题根因
  • 1. 沟通的底层框架
  • 案例分享:家庭的战争
  • 2. 沟通的漏斗效应
  • 课堂活动:传声筒
  • 2. 有效沟通的3项能力
  • ——倾听、表达、反馈
二、有效沟通的方法和技巧
  • 1. 有效沟通的乔哈里视窗
  • ——公开象限、盲点象限、隐私象限、未知象限
  • 2. 结构化表达的PREP原则
  • ——陈述观点、阐明理由、列举案例、重申观点
  • 案例分享:开不成的会
  • 3. 倾听的5个层次
  • 3. F倾听原则
  • ——情绪、事实、意图
  • 5. 反馈的基本原则
  • ——具体的、及时的、客观的、面相未来
三、有效沟通的原则及策略
  • 1. 职场360度沟通原则
  • ——向上沟通有胆量、向下沟通有心肝、平级沟通有肺腑
  • 2. 有效沟通的5个关键
  • ——处理情绪、明确目的、基于事实、双赢思维、寻求共识
  • 案例分享:经理小白的完美沟通
  • 课堂活动:关键对话演练

逻辑思考与表达-建立清晰结构

一、认知逻辑的意义和价值
  • 课堂活动:脑力大挑战
  • 1. 逻辑的意义和价值
  • ——思考更清晰、表达更有力、解决问题更高效
  • 2. 逻辑思维的定义
  • 3. 逻辑缺失的3种场景
  • 案例分享:迷糊的小张
二、逻辑思考的核心结构
  • 1. 逻辑思考的3个步骤
  • ——理解、建构、呈现
  • 问题思考:如何把200ML的水装进100ML的杯子里
  • 2. 逻辑思考的金字塔结构
  • 3. 金字塔原理的MECE原则
  • 案例研讨:将人群进行分类
  • 5. 种常用的MECE分类法
  • ——二分法、流程法、要素法、公式法、矩阵法
三、逻辑思考的原则及工具
  • 1. 逻辑思考的4个核心原则
  • 1. 结论先行
  • 案例分享:超市购物
  • 2. 以上统下
  • 案例分享:原材料上涨
  • 3. 归类分组
  • 案例分享:处理交通事故
  • 4. 逻辑递进
  • 案例分享:王子和女巫
  • 2. 逻辑思考的

适合对象

业务骨干、储备干部、高潜人才,一线经理人等骨干员工及基层管理人员

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 建立有效的时间管理观念并掌握正确且实用的时间管理技巧
  • 过程动作更具体:执行力的底层逻辑,全面提升个人执行力
  • 提升沟通技巧,处理好人际关系,营造良好的工作氛围
  • 团队复盘有依据:逻辑更清晰、思考更精准的思维模式,做到想清楚,说明白

课程背景与交付信息

人才是企业的第一资源,人才的能力和密度决定着企业的核心竞争力。作为一个职场人,岗位技能决定你的职业下限,职业化程度却决定着你的晋升速度和上升空间,职业化程度不仅仅体现在外在的衣着打扮、言谈举止、更重要的是体现在日常工作中如何让工作更高效,如何分析和思考问题,如何与人沟通等不同的工作场景中,因此职场人要想更加快速的成长和发展,走上职业生涯的更高阶梯,就必须完成将自己打造成训练有素的职业能手,在这个充满了不确定性和高速发展的21世纪,高效能的职场人更是被赋予了更高的期望和要求,每一个职场人都面临着思维、能力和素养等多方…

本课程引入国际最前沿的管理理念和工具,同时吸收了众多优秀企业的最佳实践,从职场人的基本功出发,帮助职场高潜人才不断完善自我,从时间管理,个人执行力、沟通技巧、逻辑思考等多个维度全方位提升职业化水平,从而帮助职场人提升软实力,最终走向职场巅峰,本课程已成为无数职场人士公认的职场必修课

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲授、视频体验、案例分析、小组讨论、情境演练

课程内容重点

01时间效能管理-优化工作效率
02执行力提升-高效获取成果
03制胜沟通-增进团队融合

讲师介绍

邵华 讲师头像

邵华

管理与领导力实战专家

邵华老师拥有18年世界500强管理实战背景,曾任东软营销总监及甲骨文高管。作为管理与领导力实战专家,他擅长中高层领导力打造、团队执行力提升及高绩效团队建设。累计授课300余场,独立开发27门精品课程,以极高的客户满意度和返聘率,助力万余名管理者实现职业化蜕变

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课程差异说明

本课程页面围绕《赢在职场—时间效能管理与逻辑思考及沟通技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

业务骨干、储备干部、高潜人才,一线经理人等骨干员工及基层管理人员。

学习这门课可以获得什么收益?

建立有效的时间管理观念并掌握正确且实用的时间管理技巧;掌握执行力的底层逻辑,全面提升个人执行力。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授、视频体验、案例分析、小组讨论、情境演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配