商务礼仪与精准识人高效沟通技巧提升

商务礼仪实战技能提升之后继续拆到销售中的精准识人高效沟通技巧提升和掌握成为沟通谈判高手必备的要素,让参训团队知道第一轮该跟进什么

半天 服务营销

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 1. 销售人员能分析客户的沟通心理,在沟通中需要掌握的核心要求,卖点优势的展现、价值的传递、差异化竞争优势的凸显等
  • 2. 掌握成为沟通谈判高手必备的要素
  • 3. 掌握商务沟通谈判的进攻策略的连环招式,诱敌深入,直捣黄龙
  • 4. 获得沟通谈判中的有利地位,掌握沟通谈判共赢思维,高效运用共赢沟通谈判技能提升沟通谈判效率
  • 5. 掌握常用的商务礼仪

商务礼仪实战技能提升

一、商务礼仪实战技能提升
  • 1. 形态礼仪 微笑—最美丽的天赐正能量
  • 2. 优美挺拔的站姿、端庄高雅的坐姿
  • 3. 自然得体的蹲姿、洒脱自信的走姿
  • 4. 商务交往礼仪 见面礼仪
  • 5. 商务交往中的接待礼仪

销售中的精准识人高效沟通技巧提升

二、销售中的精准识人高效沟通技巧提升
  • 1. 销售中高效沟通的技巧(精准识人高效沟通)
  • 工具:沟通风格小测更好的了解自己
  • 2. 沟通中的五同法建立信任
  • 3. 沟通中的十大话题分析

适合对象

销售人员等

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 销售人员能分析客户的沟通心理,在沟通中需要掌握的核心要求,卖点优势的展现、价值的传递、差异化竞争优势的凸显等
  • 推进动作更具体:成为沟通谈判高手必备的要素
  • 沟通复盘有依据:商务沟通谈判的进攻策略的连环招式,诱敌深入,直捣黄龙
查看更多收益 收起更多收益
  • 获得沟通谈判中的有利地位,掌握沟通谈判共赢思维,高效运用共赢沟通谈判技能提升沟通谈判效率
  • 客户判断更清楚:常用的商务礼仪

课程背景与交付信息

在人类的历史上,迄今为止,没有什么方式可以比沟通让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值,出色的沟通能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。沟通谈判对事业、生活发挥的巨大影响,已经到了不能忽视的地步,销售人员的沟通谈判能力直接影响公司的利润和生存;沟通谈判技巧的高低直接决定谈判的结果。谈判信息、心理及性格的较量中,你是否有气场,对方是否会以势压人?如何发挥自己的优势,如何在谈判中掌握主动,如何在原则的基础上最大限度的实现共赢?不会出现:报价过低,让对方钻了空子;没守住最后防线,让对方突破了你的…

本课程从人性出发,打破许多人对沟通谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,解决销售人员的难点,达到培训的最大效果

课程时间

半天

授课方式

课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨,课堂演练,讲师点评等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化.

课程内容重点

01商务礼仪实战技能提升
02销售中的精准识人高效沟通技巧提升
03掌握成为沟通谈判高手必备的要素
04掌握商务沟通谈判的进攻策略的连环招式,诱敌深入,直捣黄龙
05掌握常用的商务礼仪

讲师介绍

邓波 讲师头像

邓波

营销管理实战专家

邓波,营销管理实战专家,拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合,聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升,年均授课近150天,返聘率高达60%

制造业新能源及电力家居建材物流供应链石油化工通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《商务礼仪与精准识人高效沟通技巧提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

销售人员能分析客户的沟通心理,在沟通中需要掌握的核心要求,卖点优势的展现、价值的传递、差异化竞争优势的凸显等;掌握成为沟通谈判高手必备的要素。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按半天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用:课程中通过案例分析、理论讲解、视频互动,案例研讨,课堂演练,讲师点评等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化.,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配