基于DISC高效沟通技巧

性格识别的基础——认知自我会打开第一轮讨论,知人善用DISC情商技巧与知己解彼DISC团队沟通负责把练习结果接到后续工作

1天,6小时 中高层领导力

课程大纲

性格识别的基础--认知自我

内容重点
  • 1. 乔哈里之窗:认知自我的源头
  • 2. 知人善用DISC行为理论的历史
  • 3. 主流性格&行为测评工具解析
  • 4. 知人善用DISC的信度和效度

知人善用DISC情商技巧

内容重点
  • 1. 领导力的定义
  • 2. 行为影响情绪
  • 3. 认识不等于了解
  • 4. 管理付出与激发投入
  • 5. 培养人际敏感度

自我认知DISC行为风格

内容重点
  • 1. 知人善用DISC行为领导力的坐标系和定义
  • 2. 知人善用DISC矩阵和内核
  • 3. 知人善用D-I-S-C代表人物和特点
  • 自我测评:认知自我

知己解彼DISC团队沟通

内容重点
  • 1. 指挥型D特质的挑战和优势
  • 2. 影响型I特质的挑战和优势
  • 3. 支持型S特质的挑战和优势
  • 4. 谨慎型C特质的挑战和优势
  • 5. 发挥DISC原则一:打配合、做组合

DISC团队沟通提升效能

内容重点
  • 1. 指挥型D的典型特质和相处原则(视频案例解读)
  • 2. 影响型I 的典型特质和相处原则(视频案例解读)
  • 3. 支持型S的典型特质和相处原则(视频案例解读)
  • 4. 谨慎型C的典型特质和相处原则(视频案例解读)
  • 5. 活用DISC调适自我

适合对象

全员

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕性格识别的基础——认知自我梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助知人善用DISC情商技巧完成一次可复盘的应用演练
  • 输出知己解彼DISC团队沟通相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在互联网时代,企业竞争的关键是人才的竞争,如何知人善用激发团队潜能,提升执行力是组织快速发展的关键。要解决这个问题需要管理者和组织聚焦目标、提供方法、梳理流程、激励到位、考核有效;至关重要的就是将团队的个人潜能激发出来,变你让我干为我要干。DISC行为理论已经成为众多世界五百强企业遴选管理人才的工具,也是很多销售团队培养业务体系的基本技能训练。在全世界被很多HR和企业管理者所认可和推广

本课程意在通过工具化思维、发展性思维、教练式思维,运用工具切实帮助团队改变工作思想、从而改善行为;运用DISC提升人际沟通的敏感度,合理调适自我情绪,让人与人实现更好的协同合作。知己解彼、认知自我、理解他人,从而提升组织凝聚力。帮助您双赢沟通思维,提升人际交往沟通能力,让学员能认清自己的行为风格特征,提升团队执行力和凝聚力

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲授30%、游戏互动10%、工具讲解30%、视频解读30%

课程内容重点

01性格识别的基础——认知自我
02知人善用DISC情商技巧
03知己解彼DISC团队沟通
04DISC团队沟通提升效能

讲师介绍

陶跃 讲师头像

陶跃

管理能力提升实战专家

陶跃老师是管理能力提升实战专家,拥有20余年团队管理与培训实践经验。曾任富士康HR部长、京东物流人才发展经理。专注中层管理实战、基层班组长赋能及TTT内训师培养,开发《中流砥柱》等版权课程,单课授课超300场,累计学员逾2万人次,致力于为企业提供实战落地的管理人才发展方案

制造业能源化工汽车行业互联网科技食品酒水政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《基于DISC高效沟通技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

全员。

学习这门课可以获得什么收益?

看清目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准;围绕性格识别的基础——认知自我梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授30%、游戏互动10%、工具讲解30%、视频解读30%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配