信任构建—营销心理学与智慧沟通指南（国…适合带着现有问题进入课堂，通过有效的破冰问题和友好的姿态开启对话把做法和跟进节奏校准清楚
建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
经营分析、财务管理或风险合规能力提升中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
在日常经营过程中，您是否遇到类似困惑？
为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空?
为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝?
0.5-1天
讲师讲授、案例分析、角色扮演、情景模拟、实操演练
银行零售营销与财富管理实战专家
赵一冰，基金领域营销实战专家，拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合，累计授课260余期，助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长
查看讲师主页本课程页面围绕《信任构建—营销心理学与智慧沟通指南（国有银行）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
增强客户导向思维：了解客户行为背后的动机，提高对客户需求的洞察力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为：0.5-1天 一、营销心理学基础 思考：一来直接切推销，为什么客户会反感？ 1、『互惠』原理 心理学基础：负债感和感恩图报 运用：『以小换大』策略、『欲取先给』策略、 『拒绝-后撤』策略 实操：客户经理在客户营销中『互惠』原理 的四两拨千斤套路 2、『承诺一致』原理 表现：承诺、态度、行为的平衡一致性 心理学基础：要与我们过去的所做…
课程主要采用讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
