沟通能力提升与心理健康

导入 职场发展的关键:情商与沟通与高情商沟通被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

3小时 中高层领导力

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
沟通能力提升与心理健康 推荐版本 半天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

沟通能力提升与心理健康(可选版本) 可选版本 半天

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入 职场发展的关键:情商
  • 沟通与高情商沟通
  • 什么是沟通?
  • 沟通的障碍分析
  • 高情商沟通的心理基础:同理心

适合对象

新员工、入职三年内的职场新人等

课程定位

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 管理要求更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 过程动作更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 反馈辅导有抓手:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 团队复盘有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从导入 职场发展的关键:情商切入,继续校准沟通与高情商沟通与后续跟进节奏。

课程时间

3小时

授课方式

讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案

课程内容重点

01导入 职场发展的关键:情商
02沟通与高情商沟通
03什么是沟通?
04沟通的障碍分析
05高情商沟通的心理基础:同理心

讲师介绍

许君 讲师头像

许君

应用心理与组织效能管理专家

应用心理与组织效能管理专家,国家二级心理咨询师。专注管理心理学与员工EAP,结合十余年实战经验,助力组织效能提升与员工心理资本增值,线上收听人次过5000万,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合职场心理与素养能力版方向补充授课视角,聚焦情绪压力、新员工、沟通

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

新员工、入职三年内的职场新人等。

学习这门课可以获得什么收益?

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按3小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用