技术人员的演讲技巧和沟通策略

提炼可落地的方法、工具和跟进要点需要明确判断口径,思考力——技术演讲的逻辑思维搭建:提炼可落地的…负责组织练习,表达力——技术演讲内容设计的三个步骤:提炼可落…用于课后复盘

1天,6小时 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
技术人员的演讲技巧和沟通策略 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

技术人员的演讲技巧和沟通策略(逻辑思维版) 逻辑思维版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 前言:表达汇报无处不在
  • 什么是演讲
  • 演讲表达汇报的作用
  • 演讲的使用范围
  • 第一轮演讲实操

思考力——技术演讲的逻辑思维搭建

一、什么是结构性思维
  • 1. 结构性思维的概念
  • 2. 结构性思维的应用
  • 互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
  • 情景
  • 演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
  • 案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
  • 结论先行
  • 案例分析:某咨询公司的PPT制作理念
  • 上下对应
  • 案例分析:达克效应的影响
  • 案例分析:奇虎360和卡巴斯基的博弈
  • 分类清楚
  • 案例分析:刘备和诸葛亮的分类讨论
三、结构性思维接受信息的步骤
  • 课堂
  • 练习:读文字找出对应关系并画出结构图
  • 1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
  • 2. 对应:找到事实与观点的对应关系
  • 3. 结构:画出信息之间的关系图
  • 4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
  • 练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理

表达力——技术演讲内容设计的三个步骤

二、开头
  • 1. 开头的作用
  • 1. 引起注意
  • 2. 预览主题
  • 3. 情景带入
  • 2. 如何确定主题与主线
  • 3. 如何让思路更加清晰
  • 案例分析:人类的脚本化思维
  • 视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
  • 视频分析:避免表达中的专家思维
  • 4. 呈现精彩的开头的常用方法
三、正文
  • 1. 正文的作用和认知
  • 2. 如何搭建正文的结构
  • 1. 三三制结构搭建
  • 2. 主论点与分论点的层次构建
  • 3. 如何让正文中的观点更具说服力
  • 1. 纵向结构的层次搭建
  • 2. 观点的深挖空间
  • 3. 如何支撑纵向观点
  • 视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
  • 4. 如何让正文中的观点更加夯实
四、结尾
  • 1. 结尾的作用
  • 1. 感恩听众
  • 2. 回顾要点
  • 3. 呼吁行动
  • 2. 避免不恰当的结尾方式
  • 1. 谢天谢地
  • 2. 推卸责任
  • 3. 侮辱智商
  • 3. 如何在结尾调动情感共鸣
  • 1. 积极低唤醒

呈现力——技术人员增强舞台表现力的三种方法

一、呈现要求
  • 1. 找准舞台站位
  • 1. 登台的方向
  • 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
  • 2. 舞台能量点的寻找
  • 1. 站在舞台的什么位置最合适
  • 2. 如何寻找这个位置
  • 3. 学员登场感受各自的能量点
  • 4. 讲桌的正确使用
  • 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
  • 3. 善用肢体语言

沟通策略——获得他人的尊重与信任

一、什么是沟通
  • 1. 公开区——让他人尊重并了解你
  • 2. 隐私区——正面沟通,避免误解
  • 3. 盲目区——利用反馈看到自身局限
  • 4. 潜能区——不要轻视自己的潜能
  • 案例分析:刘德华的安保难题
  • 案例分析:福特公司如何处理奇葩的顾客投诉
  • 案例分析:《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发
二、沟通的目的
  • 1. 为什么要放大公开区
  • 2. 自我揭示与恳请反馈
  • 3. 利用沟通视窗得到尊重和信任
  • 案例分析:平安车险的高质量售后服务
  • 案例分析:万科的魅力销售话术从何而来

团队策划及情景演练

内容重点
  • 步骤
  • 1. 结合学员实际工作内容,各自确定演讲主题
  • 1. 演讲内容策划和组织
  • 2. 演讲PPT设计制作
  • 3. 组内演讲和交叉点评

适合对象

IT产品经理:互联网企业产品经理、技术布道师、软件开发工程师等;研发类团队:各类研发岗进行项目立项、项目分析、会议沟通、培训分享等;项目类团队:各类交付项目管理岗进行项目汇报、方案引导、阶段汇报等;服务类团队:售前/售后技术、客户服务岗进…

课程定位

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白
  • 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
  • 培养学员养成良好的学习和思考能力
  • 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话
  • 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈
  • 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余

课程背景与交付信息

为什么技术人员需要一堂演讲课?

许多的专业技术人员,他们有深入的技术见解和实践,同时具备强烈的表达愿望,希望推广技术的优势力量,赢得更广泛的认可,但他们的表达往往和观众的理解之间有鸿沟,这需要优雅的演讲技术来跨越

通过学习此课程的演说技巧和沟通策略,可以快速改善他们的演讲方式和人格魅力。更有信心在竞标提案、技术峰会、技术论坛和项目陈述的时候发表演讲和分享,并获得客户、同事、同行的赞同和尊重

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕理论——练习——分析点评——再练习的模式让学员现学现用,现场掌握。 课程架构

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02思考力——技术演讲的逻辑思维搭建:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03表达力——技术演讲内容设计的三个步骤:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04呈现力——技术人员增强舞台表现力的三种方法:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

李博钊 讲师头像

李博钊

资深商务演讲教练

李博钊,资深商务演讲教练,前电视台首席主播。拥有10年实战经验与超1000场培训经历,擅长将媒体控场技巧融入商务演讲与结构化表达,助力学员提升职场沟通效能与职业影响力

金融银行通信电力能源烟草制造业互联网科技
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合IT产品经理:互联网企业产品经理、技术布道师、软件开发工程师等; 研发类团队:各类研发岗进行项目立项、项目分析、会议沟通、培训分享等; 项目类团队:各类交付项目管理岗进行项目汇报、方案引导、阶段汇报等; 服务类团队:售前/售后技术、客户服务岗进行项目汇报、项目引导等; 生产类团队:各类生产岗进行沟通、交流、汇报等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕理论——练习——分析点评——再练习的模式让学员现学现用,现场掌握。 课程架构,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本?

这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异