适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
技术人员的演讲技巧和沟通策略
提炼可落地的方法、工具和跟进要点先把对象、任务和边界讲清,思考力——技术演讲的逻辑思维搭建:提炼可落地的…再帮助团队对齐现场处理口径
可选交付版本
1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
- 前言:表达汇报无处不在
- 什么是演讲
- 演讲表达汇报的作用
- 演讲的使用范围
- 第一轮演讲实操
思考力——技术演讲的逻辑思维搭建
- 1. 结构性思维的概念
- 2. 结构性思维的应用
- 互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
- 情景
- 演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
- 案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
- 结论先行
- 案例分析:某咨询公司的PPT制作理念
- 上下对应
- 案例分析:达克效应的影响
- 案例分析:奇虎360和卡巴斯基的博弈
- 分类清楚
- 案例分析:刘备和诸葛亮的分类讨论
- 课堂
- 练习:读文字找出对应关系并画出结构图
- 1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
- 2. 对应:找到事实与观点的对应关系
- 3. 结构:画出信息之间的关系图
- 4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
- 练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
表达力——技术演讲内容设计的三个步骤
- 1. 开头的作用
- 1. 引起注意
- 2. 预览主题
- 3. 情景带入
- 2. 如何确定主题与主线
- 3. 如何让思路更加清晰
- 案例分析:人类的脚本化思维
- 视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
- 视频分析:避免表达中的专家思维
- 4. 呈现精彩的开头的常用方法
- 1. 正文的作用和认知
- 2. 如何搭建正文的结构
- 1. 三三制结构搭建
- 2. 主论点与分论点的层次构建
- 3. 如何让正文中的观点更具说服力
- 1. 纵向结构的层次搭建
- 2. 观点的深挖空间
- 3. 如何支撑纵向观点
- 视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
- 4. 如何让正文中的观点更加夯实
- 1. 结尾的作用
- 1. 感恩听众
- 2. 回顾要点
- 3. 呼吁行动
- 2. 避免不恰当的结尾方式
- 1. 谢天谢地
- 2. 推卸责任
- 3. 侮辱智商
- 3. 如何在结尾调动情感共鸣
- 1. 积极低唤醒
呈现力——技术人员增强舞台表现力的三种方法
- 1. 找准舞台站位
- 1. 登台的方向
- 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
- 2. 舞台能量点的寻找
- 1. 站在舞台的什么位置最合适
- 2. 如何寻找这个位置
- 3. 学员登场感受各自的能量点
- 4. 讲桌的正确使用
- 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
- 3. 善用肢体语言
沟通策略——获得他人的尊重与信任
- 1. 公开区——让他人尊重并了解你
- 2. 隐私区——正面沟通,避免误解
- 3. 盲目区——利用反馈看到自身局限
- 4. 潜能区——不要轻视自己的潜能
- 案例分析:刘德华的安保难题
- 案例分析:福特公司如何处理奇葩的顾客投诉
- 案例分析:《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发
- 1. 为什么要放大公开区
- 2. 自我揭示与恳请反馈
- 3. 利用沟通视窗得到尊重和信任
- 案例分析:平安车险的高质量售后服务
- 案例分析:万科的魅力销售话术从何而来
团队策划及情景演练
- 步骤
- 1. 结合学员实际工作内容,各自确定演讲主题
- 1. 演讲内容策划和组织
- 2. 演讲PPT设计制作
- 3. 组内演讲和交叉点评
适合对象
IT产品经理:互联网企业产品经理、技术布道师、软件开发工程师等;研发类团队:各类研发岗进行项目立项、项目分析、会议沟通、培训分享等;项目类团队:各类交付项目管理岗进行项目汇报、方案引导、阶段汇报等;服务类团队:售前/售后技术、客户服务岗进…
课程定位
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白
- 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
- 培养学员养成良好的学习和思考能力
- 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话
- 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈
- 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余
课程背景与交付信息
为什么技术人员需要一堂演讲课?
许多的专业技术人员,他们有深入的技术见解和实践,同时具备强烈的表达愿望,希望推广技术的优势力量,赢得更广泛的认可,但他们的表达往往和观众的理解之间有鸿沟,这需要优雅的演讲技术来跨越
通过学习此课程的演说技巧和沟通策略,可以快速改善他们的演讲方式和人格魅力。更有信心在竞标提案、技术峰会、技术论坛和项目陈述的时候发表演讲和分享,并获得客户、同事、同行的赞同和尊重
1天,6小时
讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕理论——练习——分析点评——再练习的模式让学员现学现用,现场掌握。 课程架构
课程内容重点
讲师介绍
李博钊
资深商务演讲教练
李博钊,资深商务演讲教练,前电视台首席主播。拥有10年实战经验与超1000场培训经历,擅长将媒体控场技巧融入商务演讲与结构化表达,助力学员提升职场沟通效能与职业影响力
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这门课适合哪些学员参加?
适合IT产品经理:互联网企业产品经理、技术布道师、软件开发工程师等; 研发类团队:各类研发岗进行项目立项、项目分析、会议沟通、培训分享等; 项目类团队:各类交付项目管理岗进行项目汇报、方案引导、阶段汇报等; 服务类团队:售前/售后技术、客户服务岗进行项目汇报、项目引导等; 生产类团队:各类生产岗进行沟通、交流、汇报等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式?
课程主要采用●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕理论——练习——分析点评——再练习的模式让学员现学现用,现场掌握。 课程架构,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本?
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