快递行业发展趋势与策略&业务拓展与谈判技巧
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
快递行业发展趋势与策略&业务拓展与谈判技巧
中国的供应链发展，企业的三种模式带来的快递快运…之后继续拆到中国快递行业江湖和快递市场结构与竞争模式，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
陶威 · 供应链管理与物流效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
中国快递行业分析与邮政创新发展策略即业务拓展与谈判技巧
邮政版，更贴近特定行业或业务场景。
快递行业发展趋势与策略&业务拓展与谈判技巧（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
中国的供应链发展，企业的三种模式带来的快递快运巨变
内容重点
- 供应链的销售模式带来的物流需求变化
- 存货销售
- 寄售
- 期货销售
- 案例：京东
中国快递行业江湖
一、现代企业对快递的需求思考
- 1. 快与有效的思考
- 2. 物流细分与快递物流的特点
二、中国快递发展史-商业进化
- 1. 从邮政说起
- 2. 阿里崛起与电商物流之快递崛起
- 3. 资本入局后的快递江湖
- 4. 阿里系，京东系与极兔入局
- 5. 菜鸟，京东，极兔与顺丰的搏杀
三、快递行业现状分析
- 快递行业进入平稳期，消费进入理性时代
- 新型快递需求新起，及时物流和同城跑腿成为新的增长点
- 新零售及商超百货派送成为行业新的增长点
- 商贸物流一体企业快速发展，第三方物流快递企业面临严峻竞争
四、终端人力瓶颈出现，去人工化成为发展的中心
- 快递快速发展，及时物流瓜分终端人力，造成整体终端派送资源短缺
- 解决取件和送货成为核心
- 快递快运整体崛起，价格竞争加剧，盈利能力持续下探
- 新技术新模式新起，去人工化成为变革的核心
- 案例：菜鸟驿站，丰巢，美团取餐
快递市场结构与竞争模式
一、快递行业市场基本结构
- 1. 用户结构-企业用户+C端用户
- 2. 运营结构
- 3. 参与结构
二、快递客户需求分析
- 商务件客户：时效、安全
- 电商件客户：价格
- 平台客户（华为，小米）：综合服务能力
- 农村电商：整合与交付能力
三、快递行业竞争逻辑
- 1. 行业属性－竞争重心－竞争战略
- 2. 快递行业的竞争属性
- 3. 竞争格局：四足鼎立
- 4. 快递企业扩张路径
邮政寄递与顺丰&京东的对比分析
一、企业核心基因与发展历程
- 1. 邮政寄递
- 2. 京东&顺丰
- 3. 总结对比
二、核心竞争力差异对比
- 1. 客户来源差异对比
- 2. 业务模式与经营模式对比
- 3. 销售增长与市场份额对比分析
- 4. 京东&顺丰的战略扩张布局与邮政的战略改革
三、细分市场与用户视角
- 1. 顺丰与京东的聚焦与邮政的全赛道
- 2. 基于用户的价格、时效、服务评估
- 3. 企业实质与用户认知差异
- 4. 商贸驱动型与市场竞争性差异
四、邮政的未来思考
- 1. 除了公益性质的客户，邮政的业务突破点在那里
- 2. 新农村建设中邮政的机会
- 3. 顺丰战略定位与京东战略布局对邮政的参考
制胜物流销售管理
内容重点
- 物流销售的四象阵
- 快
- 提升
- 士气
- 效率
物流大客户成本与报价及方案与写作
内容重点
- 成本大类
- 固定成本与变动成本
- 显性成本与隐形成本
- 直接成本与间接成本
- 成本价值
互动研讨
内容重点
- 互动研讨流程
- 开场介绍 (10分钟)
- 主持人简要介绍"鄙视链"案例背景，研讨的目的和流程
- "鄙视链"平台信息收集与解析 (20分钟)
- 小组分享：每组向全体汇报自己的发现
适合对象
快递企业及相关行业的管理层
课程定位
《快递行业发展趋势与策略&业务拓展与谈判…》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 了解国内国外快递发展历程和现状，思考快递发展新趋势
- 改善动作更具体：主要快递企业之间的模式与策略对比，了解快递行业发展趋势及可能出现影响的结构性力量
课程背景与交付信息
供应链环境下，企业市场发生巨变，企业销售目的和目标客户更加的碎片化，快递快运快速发展，极兔强势入局，及时物流风起云涌，寄递物流进入深度整合和垂直整合阶段，细分行业开始发力，快递快运边界模糊。洞察物流快递趋势，把握未来机会，是企业需要面对的核心问题
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲演结合、案例研讨、互动研讨、情景操练等，根据学员类型和学习风格做相应的调整
课程内容重点
01中国的供应链发展，企业的三种模式带来的快递快运巨变
02中国快递行业江湖
03快递市场结构与竞争模式
04邮政寄递与顺丰&京东的对比分析
讲师介绍
陶威
供应链管理与物流效能提升专家
深圳大疆物流CEO，近30年供应链实战经验。擅长供应链顶层设计、智慧物流与数字化运营、战略采购与成本控制。曾任世界500强高管，服务百余家知名企业，提供从战略规划到落地执行的全链路解决方案
查看讲师主页课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
了解国内国外快递发展历程和现状，思考快递发展新趋势；掌握主要快递企业之间的模式与策略对比，了解快递行业发展趋势及可能出现影响的结构性力量。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲演结合＋案例研讨＋互动研讨＋情景操练等，根据学员类型和学习风格做相应的调整，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
