高绩效团队建设及有效沟通

高绩效团队建设及有效沟通的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 黄山 · 管理沙盘实战专家
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课程大纲

课程总览

一、沙盘推演
  • 1. 明确目的：活着回来
  • 2. 确定目标：利益最大化（能量源+排名+物资剩余价值+宇宙币）3. 资源盘点1）启动资金：10000元2）负重限额：10000公斤3）策略制定：路线及地图
  • 4. 基础物资：轻装兵、重装兵、飞鹰战队、幽灵战队5）信息收集：水晶球6）环境变化及经验总结：怪兽出没7）角色分工及地图信息整合（队长、信息官、财务官、密探）
  • 4. 目标确定：小组角色分工、目标制定
  • 5. 行动计划：已知信息加工分析、资源分解、制定行动路线6. 计划管控：风险预判，已制定计划反馈、调整、资源补充
  • 7. 结果复盘：目标回顾、计划回顾、信息价值分析、角色复盘二、沙盘总结
  • 1. 如果重来一次，会做哪些改善？
  • 1. 复盘回顾：目标？时间？资源？沟通？人员？资源配置？计划？执行？等
  • 2. 我们做的好的地方、需要优化的地方、可以沉淀的地方
  • 2. 总结-高绩效团队的五大特征

复盘总结，理论学习，工具解析及应用

一、团队人才盘点（人员配置与工作任务）
  • 1. 沙盘团队角色分析
  • 1. 队长（决策、责任）
  • 2. 信息官（企业中最大的浪费是对经验的浪费）
  • 3. 财务官（风险预警、决策支持）
  • 4. 密探（信息整合、及时沟通）
  • 2. 因人而异的沟通：针对不同属性，侧重不同沟通方法
  • 1. 指挥者：一起行动，讲究效率和积极务实
  • 2. 影响者：一起快乐，表现出对他们个人有兴趣
  • 梳理一、团队人才盘点（人员配置与工作的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解一、团队人才盘点（人员配置与工作的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
二、沟通能力（团队激活及有效沟通）
  • 1. 重新认识沟通：为什么沟通不畅
  • 案例：你，听懂了吗？
  • 2. 沟通的两个核心：尊重、合作
  • 3. 沟通的两个维度
  • 1. 自己需要与他人需要
  • 2. 关注事情与关注情绪
  • 4. 建立三、思、而、后、行的沟通思维方式
  • 1. 拆掉三个心墙：先入为主、投射效应、循环证实
  • 2. 内省为思：做知己知彼的沟通者：沟通的风格测评及解析
  • 梳理二、沟通能力（团队激活及有效沟通的目标拆解、责任边界和过程指标
三、资源整合能力（信息分析和整理的能力）
  • 1. 拆解与理清状况（资源盘点）
  • ——收集、判断、整理、复查、执行
  • 收集——盘点资源、不重不漏
  • 判断——价值判断（有价值、无价值、未来有价值）、责任人、执行人
  • 整理——清空（无用、干扰、错误等）、分类（做标记）
  • 复盘——执行前准备及检查
  • 执行——根据任务顺序判断整合（P计划D执行C检查A调整）
  • 2. 团队与资源的分配
  • 1. 明确任务目的与目标
  • 2. 确认任务执行路径图

适合对象

骨干员工及中基层管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 认知并了解管理者的十大职责，帮助各级管理者各司其职提升执行力
  • 成功认知沟通的价值和方法，熟悉沟通前的三思而后行
  • 了解四种不同性格需求点，达成有效沟通
查看更多收益 收起更多收益
  • 知悉管理者转型四种错位，避开日常管理的坑，更高效顺利达成目标
  • 管理要求更清楚：管理者工作任务布置五步法，确保步骤清晰明确，以便团队能够理解和遵循
  • 过程动作更具体：管理者沟通三杯茶，激活团队成员，完成工作目标

课程背景与交付信息

高绩效团队是每一个企业梦想的状态，拥有一个健康、积极、向上的团队，是企业竞争的最大法宝，但随着社会竞争加剧，人才流动性变大，团队成员之间能否认识到合作的重要性。对管理者的挑战与日俱增

团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知

对管理者的角色认识不清，依然沿用原有做业务的方式做管理

课程时间

2天，12小时

授课方式

沙盘推演、讨论分享、讲师点评讲授 适合人数：60人以内为最佳，最多人数不超200人

课程内容重点

01复盘总结，理论学习，工具解析及应用
02沙盘推演
03明确目的：活着回来
04目标确定：小组角色分工、目标制定
05结果复盘：目标回顾、计划回顾、信息价值分析、角色复盘二、沙盘总结

讲师介绍

黄山 讲师头像

黄山

管理沙盘实战专家

管理沙盘实战专家。曾任贝壳、中交兴路培训总监，专注情境化沙盘教学与团队效能提升。开发10+款管理沙盘，累计授课300+场，保持100%好评度，助力企业打造高绩效团队

金融银行电力能源政府国企制造业通信交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《高绩效团队建设及有效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

骨干员工及中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

认知并了解管理者的十大职责，帮助各级管理者各司其职提升执行力；成功认知沟通的价值和方法，熟悉沟通前的三思而后行。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用沙盘推演+讨论分享+讲师点评讲授 适合人数：60人以内为最佳，最多人数不超200人，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配