协作基础——高品质沟通基本能力
- 解析:跨部门沟通三定律:内容、态度与关系——关系是基础
- 解析:沟通视窗与关系的建立
- 1. 倾听技术:听到点子上
- 工具:3F倾听技术
- 解析:3F倾听三层含义拆解
- 案例:3F倾听-实战应用
- 模拟:3F倾听的具体过程
- 2. 表达技巧:说服有力量
- 工具:PREP表达法
- 解析:PREP示例拆解
- 实战:PREP请求帮助
- 实战
策略破壁——高效协作核心心法和沟通三定律:协作的本质是经营关系会先校准做法,再收束到课后的跟进动作
企业各层级管理者,核心骨干员工
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法
在高端装备制造行业,产品复杂度高、生产链条长、多部门协同作业是常态。然而,现实中的部门墙却常常成为效率的最大杀手:信息传递像传声筒,层层失真;遇到问题互相推诿,陷入这不是我们部门事的扯皮循环;跨部门会议冗长低效,议而不决;不同专业背景的同事沟通起来鸡同鸭讲,摩擦不断
这些协作与沟通的内耗,不仅拖慢了项目进度、抬高了运营成本,更消耗了团队士气,最终影响产品的交付质量与市场响应速度。许多管理者技术过硬、责任心强,却苦于缺乏一套系统、实用的方法,来打破壁垒、凝聚共识、顺畅协同
本课程直面这一核心痛点,聚焦最真实、最高频的协作场景,提供一套听得懂、学得会、用得上的沟通破壁工具箱。通过一天高浓度、强互动的实战演练,旨在帮助管理者掌握关键性的协作思维、沟通方法与冲突化解工具,将团队从物理组合变为化学反应,真正打造出一支能协同攻坚、高效作战的铁军
1天
讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%
中高层管理技能与组织人才发展专家
谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家,拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人,他深耕电力能源行业,主导12+全案咨询项目,擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合,助力企业实现管理效能跃升
查看讲师主页本课程页面围绕《破壁共生:高效团队协作与沟通实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合企业各层级管理者,核心骨干员工等需要系统提升相关能力的人群
转变协作思维:建立换位思考、利他共赢的协同心智,主动打破协作壁垒,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配