高效沟通与团队协作
高效沟通与团队协作适合带着现有问题进入课堂，通过供应链管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤把做法和跟进节奏校准清楚
0.5天 供应链管理
课程大纲
系统理论学习及案例工具解析
一、重新认识沟通
- 导入：为什么沟通不畅
- 案例：你，听懂了吗？
- 1. 沟通的两个核心：尊重、合作
- 2. 沟通的两个维度
二、建立三、思、而、后、行的沟通思维方式
- 1. 拆掉三个心墙：先入为主、投射效应、循环证实
- 2. 内省为思：做知己知彼的沟通者：沟通的风格测评及解析
三、表达力不仅是形式结构，而是思考能力的外化
- 案例分析：季度工作未完成，如何汇报并获得认可的逻辑及方法
三、策略性是管理沟通的高级境界：跨部门沟通协作修炼
- 1. 跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识
- 2. 跨部门沟通的四把金钥匙：打破、分享、共同、行动
- 案例：跨部门沟通中协同部门不配合，你怎么办？
- 工具：跨部门沟通计划表
五、团队协作之：资源整合能力（信息分析和整理的能力）
六、番外篇因人而异的沟通：针对不同属性，侧重不同沟通方法
适合对象
企业基层管理人员储备干部骨干员工课程方式理论讲解案例研讨视频观摩小组讨论
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 成功认知沟通的价值和方法
- 熟悉沟通前的三思而后行
- 了解四种不同性格需求点，达成有效沟通
- 团队复盘有依据：工作汇报的结构性思维、掌握工作汇报的SOS模式
- 管理要求更清楚：跨部门沟通协调6步法、学会提升跨部门沟通两大工具
课程背景与交付信息
沟通是第一重要生产力，是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题
公司大会上被邀请临时上台发言，讲的一塌糊涂
明明做了很多工作，汇报的时候讲不清重点
课程内容重点
01供应链管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02供应链管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03供应链管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
黄山
管理沙盘实战专家
管理沙盘实战专家。曾任贝壳、中交兴路培训总监，专注情境化沙盘教学与团队效能提升。开发10+款管理沙盘，累计授课300+场，保持100%好评度，助力企业打造高绩效团队
金融银行电力能源政府国企制造业通信交通基础设施
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课程差异说明
本课程页面围绕《高效沟通与团队协作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业基层管理人员储备干部骨干员工课程方式理论讲解案例研讨视频观摩小组讨论。
学习这门课可以获得什么收益？
成功认知沟通的价值和方法；熟悉沟通前的三思而后行。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按0.5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解、案例研讨、视频观摩、小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
