结构化思维与表达｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合企业高中基层管理者、高潜能员工 课程方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)等需要系统提升相关能力的人群

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入：结构化思维的概念
1. 结构无处不在
2. 职场需要结构化思维
小

表达逻辑——何为结构化思维？

一、什么是结构化思维

二、结构化思维的四个基本特征

1. 结构化思维的核心理念——金字塔原理
1. 麦肯锡&金字塔原理
2. 为什么要使用金字塔原理？
案例：你能用30秒报告一件事吗？
2. 四个基本特征
1. 结论先行
2. 以上统下
3. 分类清楚
4. 逻辑递进
案例展示：麦肯锡电梯沟通法则

四、结构化思维的三个层次RPE模型

1. 信息接收Receive）
2. 思维处理Process）
3. 表达呈现Express）
练习：一分钟即兴命题表达

思考逻辑-应用逻辑顺序

一、大脑的归纳分组分析活动的三种关系:前因后果、分割分组、重要性

二、三种逻辑顺序

1. 时间顺序
2. 结构顺序
3. 程度顺序
附案例与演示
4. MECE原则：相互独立、完全穷尽
课堂案例及演练

架构逻辑——搭建思维结构

一、搭建思想的TOPS原则

1. 有的放矢
2. 贯穿整体
3. 掷地有声
4. 言之有据

二、三种架构模式

三、三种架构模式

1. 纵向结构——结论先行、以上统下
1. 自上而下：疑问/回答式的分析推理
2. 搭建步骤
a提出主题思想
b设想受众的主要疑问
c写序言：背景——冲突——疑问——回答
d假想与受众进行疑问/回答式对话
案例：如何给下属进行一场教育培训？
3. 自下而上：各组思想的归纳概括总结
思考步骤

四、序言结构

1. 序言结构的4个基本要素
1. 情境（Situation）
2. 冲突（Complication）
3. 问题（Question）
4. 答案（Answer）
2. 不同情况下的四种沟通模式运用
1. 标准式（SCA）
2. 开门见山式（ASC）
3. 突出忧虑式（CSA）
4. 突出信心式（QSCA）

四、架构逻辑工具运用及演练

1. 思维导图（须带电脑）
2. 金字塔图
3. 树状图
4. 鱼骨图运用

全脑表达——左脑打结构，右脑强刺激（12式）

一、左脑打结构——全脑表达六脉神剑之左六式

1. 时间结构：通过时间推进表设定表达框架
2. 空间结构：通过地点或物理空间推进表达逻辑
3. 支点结构：通过若干角度（支点）来支撑表达
4. 钟摆结构：通过若干极端碰撞来推进中心思想表达
5. 变焦结构：通过若干镜头及视野变化来推进表达
6. 递推结构：透过因果关系或链式反应来推进表达
注：以上均以案例及课堂演练形式进行

二、右脑强刺激——全脑表达六脉神剑之右六式

1. 对比刺激：类比VS反比
2. 图示刺激：显性VS隐性
3. 幽默刺激：外在VS内在
4. 节奏刺激：韵律VS文字
5. 情绪刺激：环境VS心理
6. 比喻刺激：明喻VS暗喻
注：以上均以案例及课堂演练形式进行

完美呈现——结构化表达实战（4式）

一、3W式表达法

1. What1——关于什么主题
2. What2——观点是什么核心结论
3. Why——理由是什么论证. 论据
4. How——要做什么行动
案例：关于向公司申购电脑的请示报告

二、七步梅花桩（三段论）法

总分总七步梅花桩案例及演练（小组成员每人须过关）

三、空雨伞法

四、定位矩阵法

五、结构化思维的企业案例综合演练

1. 工作中的逻辑表达——请示、汇报、演讲
2. 工作中的逻辑写作——计划、报告、总结
（小组内轮流演练过关）
课程回顾与总结
个人总结，小组分享

适合对象

企业高中基层管理者、高潜能员工课程方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

引导学员建立结构化思维模式，并能有机结合灵活运用
过程动作更具体：结构化思维的4个基本特征，实际运用于职场工作
运用结构化思维的全脑表达16个招式，让你的表达高大上
使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效
初步掌握利用结构化思维对上司汇报、同事沟通、书面报告的能力

课程背景与交付信息

作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？

1. 给上级报告时：长篇大论，大述特述，不知所云,上级不耐烦？

2. 和同事沟通时:东扯西拉，啰里啰嗦，不得要领，同事不喜欢？

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01表达逻辑——何为结构化思维？

02思考逻辑-应用逻辑顺序

03架构逻辑——搭建思维结构

讲师介绍

吕翠

职业生涯规划专家

中国人民大学人力资源管理博士，副教授，中组部公务员职业发展特聘专家。专注职业生涯规划与人力资源体系建设，累计一对一辅导1000人以上，出版专业书籍十多本，服务多行业头部企业

银行房地产烟草电力通讯保险

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《结构化思维与表达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业高中基层管理者、高潜能员工课程方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

引导学员建立结构化思维模式，并能有机结合灵活运用，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

结构化思维与表达