结构化思维 - 结构化思维与表达

识别当前问题与优先级先把对象、任务和边界讲清,掌握关键工具和操作步骤再帮助团队对齐现场处理口径

2天,12小时 销售管理

课程大纲

课程总览

一、导入
  • 结构思维工具举例:九屏幕法与蔚来汽车
  • 结构思维工具举例:保留型重构法与小罐茶,三顿半,酱香拿铁
  • 结构思维工具举例:逆向思维的两个方法
二、拾阶而上 - 思维路径
  • 导入: 思维路径,不要卡在当下,以职业生涯设计为例
  • 点状思维:《非诚勿扰》与《以终为始》背后的点状思维困境
  • 线性思维
  • 时间线及案例
  • 空间线及案例
  • 层级线,数量线,方向线
  • 二元思维
  • 案例:职业生涯矩阵
  • 案例:行业与专业的取舍
  • 全局思维/系统思维
四、结构先锋 - 矩阵思维
  • 导入:万事皆可矩阵,找到问题核心两个因素,迅速构建矩阵四象限
  • 如何打造矩阵
  • 能力与态度矩阵与吕布的使用
  • 授权与命令矩阵字节跳动人才底座
  • 社区充电桩问题背后的矩阵思维与解法
  • SWOT矩阵的误读及正确打开方式
  • SWOT的商学院误用与误读
  • SWOT的多种使用场景
  • 如何利用矩阵进行升为思考
  • 由二位简单思考升至八位系统思考
五、思考表达-金字塔原理
  • 导入:金字塔原理背后的基因传递,善归纳者得存活
  • 法则一:结论先行-电梯法则
  • 麦肯锡电梯原理
  • 六种SCQA模型及使用场景
  • 十三点表达法
  • 法则二:归类分组-MECE法则
  • 案例:用户人群分析
  • 案例:有效的归纳分组
  • 确保无重复无遗漏的五个方法
  • 法则三:以上统辖-挂钩法则
六、一专多能—统筹策略
  • 案例:不知不觉,你已经为《纽约时报》工作了
  • 简单就是终极的复杂——酒店的虚假AI
  • 统筹策略的原理与三种方法
  • 1. 任务外包
  • 1. 将现有工作内容分解并模块化,2)定义模块之间交互标准,3)建立资源共享平台,4)将部分工作模块交给外部资源
七、巧妙相关-依存策略
七、思维灯塔—矛盾策略

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕识别当前问题与优先级校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:掌握关键工具和操作步骤安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 团队跟进更一致:围绕典型场景完成应用练习相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

☛ 思考先于表达,如何在短时间之内迅速理清思路,让他人清晰理解你的表达内容?

☛ 如何在书面表达时不再堆砌文字,不再混乱,而做到精于思考,并且一目了然?

课程时间

2天,12小时

授课方式

互动式学习、翻转课堂、案例分析、情景模拟、实操演练,课堂讨论内容形成课后落地方案

课程内容重点

01销售管理场景诊断:识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

张维明 讲师头像

张维明

创新思维与问题解决

米度资本合伙人,中国政法大学硕士研究生导师。拥有25年管理及资本运作经验,兼具世界500强外企与私募股权背景。擅长创新思维、问题解决及股权并购战略,致力于将信息化应用创新与企业战略深度融合

金融银行互联网科技制造业通信电力能源房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《结构化思维 - 结构化思维与表达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

对于个人和组织拥有多重收益,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天,6小时/天,一天版会从思考力和思维力中各选出2-3个方法讲解,如:思维层级与误区,矩阵思维,统筹思维,依存思维,删减思维。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用互动式学习+翻转课堂+案例分析+情景模拟+实操演练,课堂讨论内容形成课后落地方案,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配