课程总览
二、沙盘团队建设与执行
- 团队带头人
- 沙盘团队的组合
- 成员优势与岗位匹配度
- 协调作战
- 团队制度
- 共同目标
- 讨论决策——行动方案
- 让我们从这里出发
- 在路上……
- 1. 结构化思维能解决的问题
一、什么是结构化思维？
- 1. 结构化思维的定义
- ——找规律下定义+让思维像搭积木
- 2. 标准结构：金字塔
- 讨论：为什么是金字塔
- 讨论：什么是金字塔结构
- 3. 结构化思维四大原则
- 1. 结论先行
- 2. 分类清楚
- 3. 排序逻辑
- 4. 上下对应
二、如何深入拆解结构化思维
- 1. 结构化思维的标准子结构
- ——纵横+上下+演绎与归纳
- 2. 自上而下询问和回答
- 1. 设定场景
- 2. 明确目标
- 3. 确定主题
- 4. 设想问题
- 5. 回答问题
- 3. 自下而上概括和总结
- 1. 收集信息
一、结构化思维如何应用在沟通表达中？
- 1. SCQA模型及变形模型
- 1. 开门见山：回答-背景-冲突
- 2. 冲突优先：冲突-背景-疑问-回答
- 3. 突出信心：疑问-背景-冲突-回答
- 练习：以工作中的事件为例，用SCQA模型及变形进行表达
二、沟通表达的技巧
- 讨论：什么是沟通
三、高效工作汇报的意义
