课程总览
- 开场导入:世间万物都有结构、课堂公约、小组破冰、主题重要性灌输
蜜雪冰城结构化思维与工作汇报课程方案3…的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
部门经理、高潜员工、销售部、客服部、市场部
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点
在蜜雪冰城深耕冰淇淋与茶饮连锁,加速全国布局、深化品牌建设的业务场景中,高效表达、汇报与演讲能力已从普通沟通技能,跃升为品牌价值传播、门店运营优化及市场拓展的核心驱动力
对外而言,每一次面向加盟商、消费者、合作供应商或文旅活动的发声,都是对蜜雪冰城企业形象的一种深度考验
对内而言,每一次新品研发团队向管理层的方案汇报、跨部门在门店形象升级与运营流程优化中的意见交流,或是上下级针对门店业绩提升、人员管理等方面的沟通,表达逻辑是否清晰、重点是否突出,直接关乎工作推进效率与团队协作默契。通过前期调查了解,结合食品、茶饮、连锁行业常见问题常见共性问题,关于此次培训主题发现以下常见困境
1天,6小时
50%理论讲授、案例分析、25%小组研讨,25%情境模拟实操练习 课程模型
商务演讲与结构化思维训练专家
前世界500强培训经理,商务演讲与结构化思维专家。独创BEST模型,融合AI技术,年均授课90+天,辅导500+高管。国内首位实现演讲类著作出海的实战讲师,拥有阿里巴巴达摩院人工智能训练师认证。可结合结构化思维与逻辑表达方向补充授课视角,聚焦金字塔思维、逻辑构建、新员工思维训练
查看讲师主页本课程页面围绕《蜜雪冰城结构化思维与工作汇报课程方案3.0From老师》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
部门经理、高潜员工、销售部、客服部、市场部。
员工能力强化:思考更清晰、表达更精准,快速抓住问题核心并达成共识提升个人绩效;组织效能升级:构建统一的思维与沟通体系,减少协作内耗,让团队协作更高效。
课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程主要采用50%理论讲授+案例分析、25%小组研讨,25%情境模拟实操练习 课程模型,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配