课程总览
一、谈判基础:心态定位与策略准备
- 1. 高管薪资谈判的底层逻辑与核心挑战
- 谈判的三重价值:展现组织专业度→达成薪酬共识→建立合作关系
- HR的四大挑战:身份心理落差、信息筹码不对称、沟通层级断裂、谈判目标复杂
- 常见误区:姿态卑微或强硬、准备不足、陷入价格泥潭、内部沟通失当
- 案例:某科技公司HR与未来CTO谈判时让步过度的教训
- 互动:小组分享过往高管谈薪中最感压力的一刻,提炼共性问题
- 2. 平等心态建设与专业形象塑造
- 心态调整:从任务执行者到战略伙伴的自我对话技巧
- 角色定位:规则守护者与组织代言人的价值传达
- 工具:《专业形象塑造要点卡》
二、谈判核心:高阶技巧与方案设计
- 1. 合作性谈判四环节框架
- 开局:设定合作性基调并建立信任
- 探需:运用价值导向式提问技巧,挖掘候选人超越薪酬的深层需求
- 博弈:回应质疑,并将谈判从价格之争引导至价值共创与问题解决
- 提案:如何清晰地呈现薪酬方案,并将其与候选人职业抱负及公司战略相关联
- 工具:《价值导向式提问清单》
- 互动:为给定案例设计探需环节的3个核心问题,并模拟提问
- 2. 应对施压策略与打破僵局的话术
- 应对其他Offer:重构价值话术与决策空间拓展技巧
- 应对最后通牒:试探虚实、强调合作长期价值与优雅反击的话术
三、谈判进阶:进程管理与异常处理
- 1. 内部沟通汇报与预期管理
- 桥梁角色定位:如何精准翻译候选人诉求与高层决策意图
- 结构化汇报:向高层清晰汇报谈判进展、核心分歧与建议方案的邮件/简报提纲
- 说服内部决策:如何用人才投资回报视角说服高层为关键人才提供灵活性
- 工具:《内部决策话术要点》
- 实战
- 演练:模拟谈判中场暂停
- 2:谈判破裂的专业收尾与关系维护
- 破裂信号识别:如何判断谈判已无回转余地