课程总览
内容重点
- DAY1
AI+智能体：构建一人多岗多能的高效组织
提炼可落地的方法、工具和跟进要点、0 部署，利用 IMA 的免费知识库完成工作…和智能体（Agent）下一个风口：提炼可落地的方…连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
刘思华 · 职场效能提升与思维技术创新专家
课程大纲
第一部分：0 部署，利用 IMA 的免费知识库完成工作
内容重点
- 用自己的知识库，不涉密的情况下快速完成工作
- 如何加入别人的知识库和分享自己的知识库
- 使用 IMA 快速输出想要的资料
第二部分：智能体（Agent）下一个风口
内容重点
- Manus 的演示样例和 GLM-PC 的演示样例
- 最强 Agent 的较量：GLM-PC 和 Manus
- 2 款不同的 Agent 的功能介绍和对比
- 国产智能体搭建 3 剑客：字节 Coze+腾讯元器+百度文心智能体
- 用 AI 搭建自己的第一个客服机器人
第三部分：扣子（Coze）智能体搭建的基础知识
内容重点
- Coze 平台简介+将你的智能体发布到平台
- 提示词 + 大模型构建智能体
- 提示词 + 插件构建智能体
- 简单工作流构建智能体
- 如何在 Coze 中选择大模型
第四部分：扣子（Coze）的插件+工作流
内容重点
- Coze 插件详解+如何找到自己想要的插件+常用插件介绍
- 智能体的编排利器：工作流+工作流的数据是如何流转的
- 工作流该如何调试+如何稳定调用工作流
- 基础节点介绍：开始和结束节点+大模型节点
- 知识库&数据：变量节点+文本节点详解
第五部分：扣子（Coze）智能体搭建实操练习（具体搭建哪个智能体，可以自选方向）
内容重点
- 搭建一个招聘助手：帮你快速撰写岗位说明书、筛选简历
- 搭建一个全能翻译助手：帮你快速翻译各类公文资料
- 搭建一个文章总结助手：帮你快速阅读并总结文章要点
- 搭建一个公活动策划助手：帮你快速生成各类活动策划方案
- DAY2
第二部分：盘点部门+岗位的 SOP（标准化工作流程）
内容重点
- 日常基础运营类工作任务的 SOP
- 战略重点类工作任务的 SOP
- 体系制度建设类工作任务的 SOP
- 部门协同类工作任务的 SOP
- 一事一议类工作任务的 SOP
第三部分：基于标准化工作流程设计智能体
内容重点
- 工作任务 SOP 切分段落，识别可以用智能体替代的工作任务流
- 构建标准化程度高的工作任务智能体
- 构建重复工作频次高的工作任务智能体
- 构建知识型工作任务的智能体
适合对象
业内希望通过学习人工智能相关技术及平台应用，来提升工作效率的职场人士（包括但不限于市场、生产、研发、智能等岗位和不同层级：如员工、中层和高管等）
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 技术应用能力： 掌握 IMA 知识库、Coze 智能体平台等工具的使用，快速搭建客服机器人…
- 效率提升方法：通过标准化流程（SOP）设计与智能体替代，减少重复性工作，实现任务自动化，提升个人与团队效率
- 组织优化策略：学习组织瘦身方法论，诊断冗余架构，建立跨职能团队与高效协同机制，降低管理成本
查看更多收益 收起更多收益
- 实战经验积累：通过真实场景案例（如投标助手、合同审核助手等）的实操练习，积累 AI +组织管理的融合经验
- 行业趋势洞察：了解国产智能体生态（如字节 Coze、腾讯元器、百度文心），把握 AI 技术与组织变革的前沿方向
课程背景与交付信息
团队把AI能力接入日常工作时，最先卡住的是场景边界和结果复核。训练会串起提炼可落地的方法、工具和跟进要点、0 部署，利用 IMA 的免费知识库完成工作…和智能体（Agent）下一个风口：提炼可落地的方…，先把可落地路径说清楚。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一部分：0 部署，利用 IMA 的免费知识库完成工作：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二部分：智能体（Agent）下一个风口：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三部分：扣子（Coze）智能体搭建的基础知识：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
刘思华
职场效能提升与思维技术创新专家
前滴滴出行组织人才发展专家，思维技术辅导教练。擅长将结构化思维、AI办公提效与体验式学习相结合，为企业提供从思维创新到内训师体系搭建的一站式解决方案。累计授课1000+场，以思维赋能+技能传授+即时产出模式助力组织效能提升。可结合AI办公效能与智能体方向补充授课视角
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《AI+智能体：构建一人多岗多能的高效组织》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
业内希望通过学习人工智能相关技术及平台应用，来提升工作效率的职场人士（包括但不限于市场、生产、研发、智能等岗位和不同层级：如员工、中层和高管等）。
学习这门课可以获得什么收益？
技术应用能力：掌握 IMA 知识库、Coze 智能体平台等工具的使用，快速搭建客服机器人、招聘助手等实用型 AI 应用；效率提升方法：通过标准化流程（SOP）设计与智能体替代，减少重复性工作，实现任务自动化，提升个人与团队效率。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
