政商接待礼仪应对
一、接车接机统筹
- 1. 信息对接
- 2. 物料准备
- 3. 人员确定
- 4. 避坑指南
- 工具:接待工作流程与内容一览表】
- 【案例分析+小组任务+头脑风暴+工具解析】
二、迎送礼仪应对
- 1. 接待规格
- 2. 公务迎送
- 3. 商务迎送
- 4. 日常迎送
- 【案例分析+角色扮演+情景模拟+头脑风暴】
三、陪同引导位次
- 1. 陪同乘车位次与礼仪
- (五座、七座、考斯特等)
- 2. 行进引导的位次礼仪
- 3. 上下楼梯的位次原则
- 4. 搭乘电梯的位次原则
- 5. 进出房间的位次原则
- 【角色扮演+情景模拟+案例分析+头脑风暴】
四、政商接待会面礼仪
- 1. 居中介绍讲究
- 2. 握手关键密码
- 3. 小名片大学问
- 4. 商务侍茶礼节
- 5. 待客细节把握
- 【头脑风暴+案例分析+角色扮演+情景模拟+视频赏析+现场演练】
五、商务宴请社交礼仪
- 1. 位次安排与例外
- 2. 点菜规则与技巧
- 3. 敬酒规矩与礼仪
- 4. 社交话题与禁忌
- 5. 陪餐礼节与教养
- 【案例分析+角色扮演+情景模拟+现场演练】