降成本调结构-利率下行下的存款营销途径与主动吸存策略

低成本营销之活期营销策略定位先把对象、任务和边界讲清,存款营销话术设计的理念与思维模式再帮助团队对齐现场处理口径

2天,12小时 销售管理

课程大纲

低成本营销之活期营销策略定位

一、调-结构
  • 1. 如何营销活期资金?
  • 2. 短定期如何转营销?
  • 3. 长定期如何转短定期?
二、优-模式
  • 1. 活期资金获取模式的探索?
三、拓-增量
  • 1. 增量资金渠道来源-客户为什么购买
  • 2. 增量客户路径来源-客户从哪里来

低成本营销之活活期营销

一、传统活活期营销2张牌
  • 案例思考:为什么这家银行的考核政策把行里的大客户都赶走了?
  • 案例:一卡8绑定考核政策下如何让客户资源办理手机银行
  • 案例:代发薪薪享城打造计划介绍
  • 案例:看看这家银行如何拿下本地最大的智慧菜场
  • 案例:活期升级业务在银行三量阵地的全场景运用
  • 案例:批量信用卡白名带客户带来的稳定活期现金流
  • 案例:看看这家银行的基于贷后分层管理下的以贷引存体系打造计划
  • 案例:社区银行如何打造区域社区代收代付活期生态

低成本营销之定活期营销

一、动力十足-吸引行外定活期资金的6大原因
二、逻辑清晰-吸引行外活期的底层原理
  • 导入:FABE策略引入及定活期营销在工作中的具体运用展示

存款营销话术设计的理念与思维模式

一、话术中设计中需要注意的四大意识
  • 1. 客户参与意识
  • 2. 客户共情意识
  • 3. 客户尊重意识
  • 4. 客户知情意识
  • 5. 思考与练习
二、话术与脚本设计的原则
  • 1. 简明扼要的句型
  • 2. 口语化的书面语
  • 3. 客户服务话术设计
三、银行营销话术设计中几个需要重点关注的关键点
  • 1. 客户经理营销逻辑设计第一原则——以客户为中心
  • 案例:银行与医院——理财师与医生话术展示
  • 2. 客户经理营销逻辑设计第二原则——痛点营销更为有效

适合对象

部门经理、支行行长、网点负责人、客户经理、理财经理等

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 产品创新:探索创新金融产品,以适应市场变化,提高银行的市场竞争力
  • 客户维护:掌握维护活期存款客户的方法,包括提供个性化服务和优惠
  • 市场定位:识别短定期存款的目标市场和潜在客户群体
查看更多收益 收起更多收益
  • 企业关系开发:学习如何开发和维护与企业客户的关系,以及如何将企业关系转化为个人客户关系
  • 客户价值挖掘:掌握从定活期贡献者代发工资企业员工中挖掘客户价值的技巧
  • 聚合支付理解:深入理解聚合支付的概念、分类以及它在银行实际拓展工作中的应用

课程背景与交付信息

存款立行,是银行人永远绕不开的话题,但是,伴随着存贷利差缩紧,与往年不同的是,无论从优化资产负债结构角度,还是实现未来高质量发展的内生要求角度,都需要不断降本增效

这已经不是一种理念导向,各家银行竞争的当下,量价双优已经纳入经营考核体系,在保持总体AUM全量资产扩大的基础上,还要求推进全行整体负债成本优化,即把握当前流动性比较合理充裕的市场状况,从成本择优、总量适度的角度来进行多元化的负债补充。同时,大量银行已经从考核上做出大权重式调整,开始对存款利率、档期进行调整,起存额度区间进行了重新拟定,按照存款期限合理设定考核,以考核为导向,重点加大低成本存款营销

既要又要,如何合理创新业务产品组合营销模式、增强客户体验,从渠道入手提高负债稳定性,从内部入手强化负债结构管理,将更多精力放在提升服务质量和效率上,推动渠道、品牌、场景、客户体验等建设,增加获客来源,沉淀非价格敏感性核心负债,压降负债成本,提高负债质量和稳定性是本此课程要和大家一起分享讨论的方向

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲授、案例研讨、情景互动、角色扮演 课纲呈现

课程内容重点

01低成本营销之活期营销策略定位
02存款营销话术设计的理念与思维模式
03调-结构
04如何营销活期资金?
05短定期如何转营销?

讲师介绍

李艳萍 讲师头像

李艳萍

零售银行实战赋能专家

李艳萍,零售银行实战赋能专家,曾任农行支行行长。专注零售营销与网点产能提升,辅导导入600+家网点,累计培训学员超万人,主讲《三量掘金》等版权课程,助力银行实现高效增长

金融银行
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课程差异说明

本课程页面围绕《降成本调结构-利率下行下的存款营销途径与主动吸存策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合部门经理、支行行长、网点负责人、客户经理、理财经理等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

产品创新:探索创新金融产品,以适应市场变化,提高银行的市场竞争力,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授+案例研讨+情景互动+角色扮演 课纲呈现,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配