极致成本竞争时代——文旅行业的生存逻辑
内容重点
- 课程破冰：你感受到的文旅行业寒意
- 引导
- 核心观点：未来竞争不是景区竞争，不是酒店竞争，而是运营能力竞争！
- 经济周期与企业的生存法则
- 历史经济危机回顾（1973-2022）带来的启示
文旅行业：降本增效实战训练
极致成本竞争时代——文旅行业的生存逻辑：提炼可…和文旅行业降本增效地图——各业态典型案例解析：提…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
郭峰民 · 精益生产与现场效能提升专家
课程大纲
文旅行业降本增效地图——各业态典型案例解析
内容重点
- 案例一：招商转化率提升项目
- 案例二：温泉运营能耗下降项目
- 案例三：设备故障率降低项目
文旅行业九大浪费——看不见的成本正在悄悄吞噬利润
内容重点
- 浪费的本质：不增加价值的活动就是浪费
- 浪费 = 成本，识别浪费 = 开始降本
- 文旅行业九大浪费深度解析
- 1. 等待浪费2. 空置浪费3. 能耗浪费4. 餐损浪费5. 返工浪费6. 投诉浪费7. 动作浪费8. 沟通浪费9. 人才浪费
- 实战任务：各岗位浪费识别大搜索
三现主义与问题解决——让改善有章可循
内容重点
- 三现主义：现场管理者的三把利器
- 现地
- 现物
- 现实
- 问题意识的养成
A3一页纸改善报告——让问题一张纸说清楚
内容重点
- A3报告的核心价值：团队共识与沟通的语言
- 核心观点：在解决方案展开争论之前，让人们对问题本身达成共识
- A3报告九大要素精解
- 完成【问题描述】、【现状分析】、【根因分析】部分
- 运用5Why或鱼骨图深挖根因
适合对象
文旅行业班组长、部门主管、项目经理、运营管理人员、储备管理干部 课程风格： ■ 源于实战
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 极致成本竞争时代——文旅行业的生存…和文旅行业降本增效地图——各业态典型…会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：文旅行业九大浪费——看不见的成本正…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从极致成本竞争时代——文旅行业的生存逻辑：提炼可…切入，继续校准文旅行业降本增效地图——各业态典型案例解析：提…与后续跟进节奏。
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01极致成本竞争时代——文旅行业的生存逻辑：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02文旅行业降本增效地图——各业态典型案例解析：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03文旅行业九大浪费——看不见的成本正在悄悄吞噬利润：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04三现主义与问题解决——让改善有章可循：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
郭峰民
精益生产与现场效能提升专家
资深精益生产与现场管理专家，18年制造业实战经验。擅长精益体系构建、班组建设及沙盘模拟教学，主导50+大型咨询项目，累计授课1300余场，助力企业实现显著降本增效
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《文旅行业：降本增效实战训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
文旅行业班组长、部门主管、项目经理、运营管理人员、储备管理干部 课程风格： ■ 源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效 ■ 幽默风趣：课程氛围活跃，通过互动、故事、案例点燃培训现场 ■ 逻辑性强：系统架构强，课程的逻…。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；极致成本竞争时代——文旅行业的生存…和文旅行业降本增效地图——各业态典型…会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
