新消费时代:信用卡微商圈打造与全链路场景营销核心战法

当前信用卡市场现状需要明确判断口径,高持卡率负责组织练习,淘汰的营销模式用于课后复盘

1天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

一、当前信用卡市场现状
  • 1. 高持卡率
  • (1)总量多
  • (2)人均多
  • (3)优质客群占有率高
  • 2. 淘汰的营销模式
  • (1)扫楼扫街
  • (2)特惠商户辅助
  • (3)集中团办
  • 3. 多样化金融产品的冲击
  • (1)类信用卡产品
二、信用卡微商圈建设的重要意义
  • 1. 直击信用卡本质
  • 2. 发卡的真正意义所在
  • 3. 客户需求交互
  • 4. 大数据的重要纽带
三、新消费环境下商圈主要形态和特点
  • 1. 商圈的五次迭代
  • 2. 第五代商圈的特点
  • 功能化、指向化、复合化、特色化、智慧化
  • 3. 主要商圈的大致分类
  • (1)中心商圈
  • (2)次级商圈
  • (3)生活商圈
  • (4)专业商圈
  • 4. 商圈的调查分析
  • 六个维度分析
四、商圈的拓展与维护
  • 1. 商圈的选择
  • (1)找准目标客户群体
  • (2)确认共同需求点
  • (3)商圈的商业化测评
  • (4)产品和费用的支撑
  • 2. 商圈合作的接洽
  • (1)该找谁?
  • (2)怎样设计完整有效的合作方案
  • (3)商户走访技巧
  • (4)雷声要大雨点要更大
五、商圈活动策划方法及实施流程
  • 1. 不同类型活动策划的主要方法分析
  • (1)聚焦型
  • (2)热点型
  • (3)借力型
  • (4)竞争型(5)常规型
  • 2. 实施流程
  • (1)三个关键点(宣传、监控、辐射)
  • (2)标准时间轴管理(3)内部激励机制
六、场景化营销实战分析
  • 1. 场景建设两点一线
  • 热点
  • 案例:春季露营
  • 爆点
  • 案例:瑞克爷爷、彻斯叔叔
  • 流水线
七、案例分析

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 梳理银行业务转型、客户经营和风险管理中的关键场景
  • 推进动作更具体:围绕五大金融服务实体经济与区域产业发展的行动框架
  • 提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力
  • 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

扫楼扫街、开卡送礼、满减活动、周末半价日等等活动名词,近些年充斥着信用卡营销市场,借助中国经济飞速发 展的这些年,各大银行的信用卡业务发展可以说是突飞猛进, 信用卡市场也经历了蓬勃发展的最佳历史机遇,但是有波峰 必然会有波谷,随着中国经济发展不断减速,银保监的监管日趋严格,科技金融带来的业态改变等大环境因素,让信用 卡市场拓展越来越难。怎样在目前的新形势下谋求一条信用 卡营销的常态化模式,各家商业银行都在积极的探索和尝试中

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01当前信用卡市场现状
02高持卡率
03淘汰的营销模式
04多样化金融产品的冲击
05信用卡微商圈建设的重要意义

讲师介绍

林涛 讲师头像

林涛

银行网点营销管理教练

前邮储银行总行级内训师,12年银行实战经验。专注银行网点营销管理与系统化转型,擅长通过标准化流程与团队打造提升网点效能。累计培训超5000人次,辅导打造示范网点1200多家,核心指标显著提升

银行业邮政储蓄金融
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课程差异说明

本课程页面围绕《新消费时代:信用卡微商圈打造与全链路场景营销核心战法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

梳理银行业务转型、客户经营和风险管理中的关键场景;形成围绕五大金融服务实体经济与区域产业发展的行动框架。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配