2025普惠金融分类客群与两区市场信贷营销迭代
2025普惠金融分类客群与两区市场信贷…不只补概念，更关注两区市场信贷差异化经营、北斗体系构建线上营销增长体系在真实场景里的判断和取舍
1天，6小时 销售管理
课程大纲
课程总览
一、信贷批量营销要点——基于数字网格的客户情报收集布局篇
- 先谋而后动，挂图作战——绘制各个支行的网格化作战地图
- 【案例分析】：看看这家银行乡镇金融网格员公示牌，让区域客户形成归属
- 按图索骥，客户营销雷达——联接管户，收集客户便签，形成客户画像
- 【核心结论】：建立管户客户雷达图，完成管户客户上下游的精准对接
- 银政、银商、银农三大平台打造与进场
二、从理性营销到攻心营销——基于核心客群的人性本质
- 核心客群选择银行的判断标准解析
- 【视频分析】：《神医喜来乐》，为什么徒弟被打，师傅却能直接收钱？
- 如何做客户喜欢的银行做客户喜欢的金融从业人员
- 【讨论】：菜上齐了，你的筷子会最先伸向哪道菜？
- 越主动，越受伤——主动营销的悲剧误区
- 【讨论】：客户到底在拒绝什么？又为何而拒绝？
- 三农新的生产力要素被开发之后农商行的作为空间
- 情感价值制胜法则
- 【案例解析】您身边的金融村官——乡镇普惠金融小锦囊
三、分类客群主动获客建设与渠道落地
- 主动获客的心理突破
- 【案例分析】：客户经理抱怨一开口就被客户拒绝
- 主动出击——客户需求激发策略
- 【案例分析】：如何有效抓痛点，挠痒点，引爆点
- 客群获客场景核心——内容制胜
- 客群鱼骨分析实践与讨论
- 关注点分析
- 期望点分析
- 痛苦点分析
- 客群精准营销策略
两区市场信贷差异化经营
内容重点
- 后实体网点时代网格化经营重定位
- 组织定位——我是谁
- 客群定位——愉悦谁
- 市场定位——干掉谁
- 城区信贷落地五得营销路径图
北斗体系构建线上营销增长体系
内容重点
- 北斗体系之摇光：让你在线上能金光闪闪——打造线上个人品牌、六招获客促展业
- 北斗体系之开阳：让你在线上能广开门路——打造微信营销的制导系统
- 北斗体系之玉衡：让你在线上能内功精进——点对点互动、营销弹药库建立
- 北斗体系之天机：让你在线上能运筹帷幄——存量客户维系的社群规划、运营管理
- 北斗体系之天璇：让你在线上能决胜千里——十八招教你实现线上营销业绩转换
适合对象
财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从两区市场信贷差异化经营切入，把北斗体系构建线上营销增长体系和后续跟进动作接回真实客户场景。
课程内容重点
01两区市场信贷差异化经营
02北斗体系构建线上营销增长体系
03信贷批量营销要点——基于数字网格的客户情报收集布局篇
04先谋而后动，挂图作战——绘制各个支行的网格化作战地图
05【案例分析】：看看这家银行乡镇金融网格员公示牌，让区域客户形成归属
讲师介绍
张牧之
零售银行实战营销教练
零售银行实战营销教练，专注网格化精准营销与存量客户激活。曾任兴业银行营销设计经理，现任建行总行营销顾问，累计执行落地辅导项目超350期，致力于提升银行一线营销效能
金融银行
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课程差异说明
本课程页面围绕《2025普惠金融分类客群与两区市场信贷营销迭代》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天 授课老师：张牧之。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
