跨文化沟通与沙盘模拟实战特训营

与时间安排与启航——破冰与跨文化觉醒(09:00-09:30被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天 沟通表达

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 与时间安排

第一部分:启航——破冰与跨文化觉醒(09:00-09:30 | 30分钟)

内容重点
  • 互动破冰:跨文化Bingo——找到拥有不同文化体验的伙伴
  • 小组建立:组建跨国项目团队,设定团队文化与角色分工

第二部分:认知——跨文化理论核心维度(09:30-10:15 | 45分钟)

内容重点
  • 文化冰山模型:显性文化与隐形文化
  • 四大关键文化维度解读(配以微案例互动)
  • 沟通风格:高语境与低语境
  • 权力距离:平等与尊卑
  • 群体取向:个人主义与集体主义

第三部分:规则——沙盘情境与机制导入(10:30-10:50 | 20分钟)

内容重点
  • 流程与决策机制:情景信封、决策板、积分逻辑、助教角色说明
  • 小组内部角色分配:项目经理、跨文化沟通官、技术专家、记录官等

第四部分:沉浸——沙盘模拟三个阶段(10:50-12:00 & 13:30-14:40)

内容重点
  • 第一阶段|初次接触与期望管理(10:50-11:20 | 30分钟)
  • 简短复盘:权力距离与语境的可见影响
  • 第二阶段|深度合作中的碰撞(11:20-12:00 | 40分钟)
  • 突发文化冲突卡介入,小组实时应对
  • 复盘引导:时间观念、关系与任务优先级的文化根源

第五部分:复盘——从体验上升到理论(15:00-16:00 | 60分钟)

内容重点
  • 小组呈现:抽选5-6个小组进行3分钟电梯演讲,分享沙盘故事与核心学习点
  • 讲师深度复盘
  • 将沙盘中的典型行为映射回霍夫斯泰德、霍尔等文化维度理论
  • 生成跨文化协作陷阱地图与最佳实践罗盘
  • 核心提问:我们是在评判文化还是在好奇文化?如何从对抗走向对话?

第六部分:转化——工具植入与行动计划(16:00-16:40 | 40分钟)

内容重点
  • 跨文化沟通实用
  • D.I.E模型(描述-解读-评估):区分事实、意义与情绪反应
  • 文化适应三步法:观察-探询-调适
  • 个人反思:我在跨文化场景中的优势与盲区

第七部分:收束——总结与行动(16:40-17:00 | 20分钟)

内容重点
  • 全场回顾:关键知识点与情感体验
  • 评选最佳文化智慧团队与最具反思力个人
  • 思考与行动清单

适合对象

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

项目目标清楚,但责任、节奏和风险升级不够稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 目标边界更清楚:范围变化、进度节点和协同责任,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕与时间安排校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 协同风险更可见:启航——破冰与跨文化觉醒(09:0…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 交付复盘有依据:跨文化Bingo——找到拥有不同文…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

随着企业全球化步伐的加快,与不同国家、不同文化背景的伙伴开展合作已成为工作常态。本课程采用沉浸式沙盘模拟,让学员在高度还原的跨国业务场景中安全试错,快速构建文化敏感度与协同能力,为即将开始的国际化工作奠定坚实基础

课程时间

1天

授课方式

沙盘推演、 情境角色扮演、 小组研讨、 理论输入、 复盘反思、 个人行动计划

课程内容重点

01与时间安排
02启航——破冰与跨文化觉醒(09:00-09:30
03互动破冰:跨文化Bingo——找到拥有不同文化体验的伙伴
04小组建立:组建跨国项目团队,设定团队文化与角色分工
05认知——跨文化理论核心维度(09:30-10:15

讲师介绍

李佳莉 讲师头像

李佳莉

品牌战略与全域营销增长专家

品牌战略与全域营销增长专家。品牌战略与全域营销增长实战专家,20年500强及头部互联网经验。擅长将品牌战略、全域增长及AI营销深度融合,主导多项亿级品牌项目,实现可验证的商业增长

互联网科技制造业电子/家电行业消费品零售政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《跨文化沟通与沙盘模拟实战特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

明确范围变化、进度节点和协同责任,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕与时间安排校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用沙盘推演 + 情境角色扮演 + 小组研讨 + 理论输入 + 复盘反思 + 个人行动计划,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配